Аэрофлот: правила провоза багажа и ручной клади

Содержание

Правила провоза ручной клади на рейсах «Аэрофлота»

Аэрофлот: правила провоза багажа и ручной клади

В этой статье мы подробно расскажем, какие правила провоза ручной клади «Аэрофлот» установил для своих пассажиров.

“Аэрофлот”

Ручная кладь в «Аэрофлоте»: размеры и вес

На регулярных рейсах авиакомпании «Аэрофлот» сейчас действуют такие нормы провоза ручной клади:

вес

  • класс Эконом – 1 место до 10 кг
  • класс Комфорт – 1 место до 10 кг
  • класс Бизнес – 1 место до 15 кг

Что касается размеров вашей сумки, то они для всех классов обслуживания не должны превышать 55х40х25 см по сумме трех измерений (длина+ширина+высота).

Нормы ручной клади “Аэрофлота”

Без дополнительной оплаты и сверх установленной нормы ручной клади «Аэрофлот» разрешает пассажиру провезти:

  • рюкзак (весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см), или дамскую сумку, или портфель (с вложенными вещами);
  • букет цветов;
  • верхнюю одежду;
  • детское питание для ребенка на время полета;
  • костюм в портпледе;
  • устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие устройства для детей до двух лет, детскую коляску с габаритами не более 42х50х20 см) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения. В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности;
  • лекарственные препараты в количестве, необходимом на время полета;
  • костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съемные протезы конечностей (рук, ног), портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55х40х20 см), используемые пассажиром и которые можно безопасно разместить в салоне.

Также в добавок к сумке и рюкзаку вы можете взять в салон самолета товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один опломбированный пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.

Важно!

Для детей до 2-х лет, которые летят без предоставления отдельного места, ручная кладь «Аэрофлотом» не предусмотрена.

При регистрации или выходе на посадку пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, а также рюкзак, детскую люльку, детскую коляску при перевозке ребенка.

Ручную кладь, превышающую установленную перевозчиком бесплатную норму провоза, придется сдать в багажный отсек.

Специальные условия перевозки некоторых предметов

Что еще можно брать с собой в самолет? В качестве одного места ручной клади «Аэрофлот» (в соответствии с установленными ограничениями по весу) разрешает провозить один из следующих предметов:

  • один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
  • одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
  • одна ракетка для большого тенниса или игры в сквош, упакованная в чехол;
  • набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.

В случае перевозки указанных предметов в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.

Пассажирам разрешено взять на борт воздушного судна:

  • термометр медицинский, не содержащий ртуть;
  • тонометр ртутный в стандартном футляре — один на пассажира;
  • барометр или термометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
  • одноразовые зажигалки — одна на пассажира;
  • сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов — не более 2 кг на пассажира;
  • 3% перекись водорода — не более 100 мл на пассажира.

Провоз жидкостей

Пассажиры «Аэрофлота» могут провозить жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема). Они должны быть упакованы в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л. Допускается один пакет на пассажира.

Емкости более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена частично.

Исключение составляют лекарства и детское питание.

Жидкости из магазина беспошлинной торговли

Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в опломбированный пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета. На пакете должно быть достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день поездки.

Пассажиры с ограничениями жизнедеятельности

Сверх установленной нормы ручной клади «Аэрофлот» разрешает без взимания дополнительной платы провозить следующие вещи:

  • костыли, трости, ходунки, роллаторы, съемные протезы конечностей (рук, ног), используемые пассажиром с ограничениями жизнедеятельности;
  • кислородное оборудование, такое как концентратор кислорода или кислородный баллон пассажиру, которому по медицинским показаниям требуется кислородно-воздушная терапия в течение всего полета;
  • медицинское оборудование для поддержания жизнедеятельности пассажира в полете.

Складное механическое кресло-коляска, используемое пассажиром с ограничениями жизнедеятельности, провозится в пассажирском салоне самолета при наличии места для его безопасного размещения. Если места нет, придется сдать кресло-коляску в багаж.

Запрещено провозить в самолете

Запрещается перевозка в салоне воздушного судна следующих предметов:

  • штопоры;
  • иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
  • вязальные спицы;
  • ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
  • складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

Перелет с животными

По правилам провоза ручной клади «Аэрофлота» в салоне самолета можно перевозить животные (птицы), масса которых вместе с контейнером не превышает 8 кг.

Если вы решили взять в путешествие своего питомца, обязательно сообщите об этом при бронировании, покупке авиабилета. Или позвоните в Контакт-центр не позднее чем за 36 часов до времени отправления рейса, указанного в расписании.

К перевозке принимаются комнатные прирученные животные, такие как кошки, собаки, птицы.

Другие животные, такие как хорьки, фретки, сурикаты, фенеки, лори, декоративные ежи, мини-кролики, игрунки и другие, принимаются к перевозке, если они являются комнатными прирученными животными.

Ограничения для пассажиров, вылетающих в США

С 30 июня 2018 года введены в действие новые требования правительства США — порошкообразные вещества весом 12 унций (350 мл) или более запрещено провозить в салоне самолета.

Исключения составляют следующие случаи:

— предписанные по медицинским показаниям порошкообразные вещества, детское питание и человеческие останки весом 12 унций (350 мл) или более могут перевозиться в салоне самолета, при условии, что все опечатанные контейнеры проверяются на предмет вскрытия или фальсификации заводской упаковки (разломы, трещины, наличие отверстий в обертке, защитной пленке или пломбе). Имеющие признаки вскрытия или фальсификации упаковки проверяются, чтобы удостовериться, что содержимое соответствует упаковке;

— контейнеры с порошкообразным содержимым, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли и упакованные в специальную упаковку STEB (защищенные от несанкционированного вскрытия пакеты), разрешено проносить через пункт досмотра и перевозить на борту самолета.

Если вес контейнеров с порошкообразным содержимым не соответствует содержанию и этому нет разумного объяснения или в случае, если от порошка исходит необычный запах, который не соответствует указанному содержимому, — такие контейнеры нельзя перевозить в салоне самолета и проносить на пункт досмотра

Согласно требованиям США, «порошками считаются мелкие сухие частицы, изготовленные путем измельчения, дробления дезинтеграции твердых веществ (например, мука, сахар, молотый кофе, специи, сухое молоко (детское питание), косметические средства). Порошки могут быть представлены в скомканной, зернистой или сжатой форме».

Подписывайтесь на наш канал. И заходите на сайт “Наш багаж” – там много полезного! Удачных путешествий всем!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/595382ab7ddde8fa8210b5c7/5d8bdc336d29c100ae5426ae

Как перевозить ручную кладь и багаж в самолете Аэрофлота

Аэрофлот: правила провоза багажа и ручной клади

Авиакомпании

15 Ноябрь, 2019

Лидирующий на российском рынке авиаперевозчик Аэрофлот установил свои правила провоза ручной клади и регистрируемого багажа. Перед полетом этой авиакомпанией пассажиру стоит с ними ознакомиться.

В статье мы рассмотрим, как провозить вещи в салоне и багажном отделении самолета Аэрофлот, размеры ручной клади, максимальные габариты и вес багажа для бесплатного провоза, стоимость доплаты за перевес, порядок действий при потере багажа Аэрофлотом.

Правила перевозки ручной клади в Аэрофлоте

Ручная кладь – это сумка или рюкзак, в которой провозятся вещи пассажира. Согласно международным правилам перевозки ручной клади, на борт авиалайнера Аэрофлота можно брать только разрешенные вещи.

В ручную кладь нельзя брать:

  • перцовые спреи;
  • газовые баллончики;
  • любые ядовитые вещества;
  • токсичные вещества;
  • едкие вещества;
  • радиоактивные материалы;
  • легковоспламеняющиеся вещества;
  • газы;
  • взрывчатые вещества;
  • оружие;
  • колющие и режущие предметы.

Если в вещах пассажира будет обнаружен один из перечисленных предметов, в лучшем случае сотрудники авиакомпании просто конфискуют его.

Любые безопасные жидкости можно брать в салон, только если они разлиты в тару не более 100 мл. Таких тар может быть не более 10. Все они должны быть упакованы в прозрачный пластиковый пакет. Лучше всего подходят пакеты с зип-замком. Предлагаем также ознакомиться – как провозить жидкости в ручной клади и багаже самолета.

Кроме одного места ручной клади, пассажир может провезти некоторые предметы сверх установленной нормы. Оплата за них не взимается.

В ручную кладь пассажир может взять сверх нормы:

  • букет цветов;
  • дамскую сумочку;
  • верхнюю одежды;
  • костюм в портпледе;
  • коляску или детскую люльку;
  • детское питание;
  • лекарства, которые могут пригодиться во время полета;
  • товары, купленные в магазинах беспошлинной торговли.

Для детей до 2 лет, которые летят без предоставления места в салоне самолета, провоз ручной клади и вещей сверх нормы не предоставляется. Что можно и что нельзя брать в ручную кладь в самолет можно прочитать тут.

Размеры и вес ручной клади

При регистрации на рейс сотрудник авиакомпании попросит пассажира взвесить его ручную кладь. Если она превышает установленную норму, пассажир обязан сдать ее в багаж.

Аэрофлот установил различные требования на провоз ручной клади для пассажиров разных классов обслуживания.

Пассажиры эконом и комфорт-классов могут провезти только 1 место ручной клади весом до 10 кг.

Пассажирам бизнес-класса предоставляется возможность провезти 1 место ручной клади весом до 15 кг.

Сумка, которую везут в качестве ручной клади, не может превышать 120 см в сумме трех измерений, то есть 40 см в ширину, 55 см в длину и 25 см в высоту. Это ограничение применяется ко всем классам обслуживания.

Перевозка регистрируемого багажа в Аэрофлоте

Весь багаж, который пассажир берет с собой, нужно предъявить на стойке регистрации. Там его взвесят и зарегистрируют на рейс. У авиакомпании Аэрофлот действует штучная система провоза багажа. Она зависит от тарифа авиабилета.

Нормы бесплатного провоза багажа

У перевозчика Аэрофлот нормы провоза багажа отличаются в зависимости от класса обслуживания пассажира и тарифа авиабилета.

Нормы багажа на рейсах компании Аэрофлот:

  • Эконом Лайт – бесплатный провоз багажа не предоставляется;
  • группы тарифов класса Эконом – 1 место багажа весом не более 23 кг;
  • Эконом Комфорт – 2 места багажа весом не более 23 кг каждый;
  • Бизнес – 2 места багажа весом до 32 кг каждый.

Размеры одного чемодана не должны превышать в сумме всех измерений 158 см.

Правила и тарифы перевозки сверхнормативного багажа

Если чемодан пассажира превышает установленную норму веса или не проходит по габаритам, пассажир должен внести дополнительную плату. Каждый случай рассматривается индивидуально, и к нему применяются установленные тарифы.

Стоимость провоза сверхгабаритного багажа зависит от тарифа авиабилета, приобретенного пассажиром.

Одно дополнительно место багажа на группе тарифов Эконом весом до 23 кг обойдется пассажиру в 2 500 рублей. Третье место багажа весом до 32 кг пассажиру бизнес-класса обойдется в 7 500 рублей.

Если вес чемодана превышает установленную норму, пассажир должен оплатить указанную авиакомпанией сумму.

Если вес чемодана превышает 23 кг, но при этом он не более 32 кг, пассажир должен доплатить 2 500. При весе багажа более 32 кг, но до 50 кг нужно оплатить 5 000 рублей.

При превышении габаритных требований тоже действуют два тарифа. Если размер чемодана более 158 см, но менее 203 см, нужно доплатить 2 500 рублей. При размере чемодана более 203 см – 5 000 рублей. Вам также может быть интересно – сколько стоит перевес багажа в самолете.

Что делать, если багаж потерян или испорчен Аэрофлотом

Если по прилету в место назначения пассажир обнаружил, что его чемодан был потерян или испорчен во время перелета, ему нужно обратиться к сотрудникам аэропорта.

В зоне получения багажа обычно есть стойка Lost and Found. Если по близости имеется стойка компании Аэрофлот, можно обратиться туда.

На стойке нужно подать заявление о порче или утере багажа. Для этого надо предоставить все необходимые документы: паспорт, авиабилет и багажную бирку.

Если чемодан был утерян, его обычно ищут в течение 21 дня. Если по истечении этого периода он не будет найден, пассажиру должны возместить все материальные потери, поэтому стоит сразу указать примерную стоимость всего груза.

Если чемодан был испорчен, компания обязана возместить его стоимость.

Отправляясь в путешествие на самолете компании Аэрофлот, стоит заранее изучить все правила, установленные авиаперевозчиком к провозу багажа. Это убережет от нежелательных проблем на стойке регистрации и сэкономит немалую сумму денег.

Источник: https://BiletKassa.ru/provoz-ruchnoj-kladi-i-bagazha-v-aviakompanii-aeroflot-pravila-normy-stoimost/

Новые правила провоза багажа у Аэрофлота в 2019 г

Аэрофлот: правила провоза багажа и ручной клади

Дата: 23 Mar, 2019       Елена      Рубрика: Советы по туризму

Сегодня мы разберём такие важные моменты для пассажиров авиакомпании Аэрофлот, как:

  • Размеры и вес ручной клади на 2019 г.
  • Норма провоза багажа Аэрофлотом.

Но начнём с самых актуальных новостей от авиакомпании на март 2019 г.

Новости Аэрофлота по отмене багажа на 2019 г

Аэрофлот официально объявил об отмене самого дешёвого тарифа, включающего багаж, который называется “Эконом-Бюджет” со 2 апреля 2019 г. Но есть и хорошие новости – авиакомпания разработала новую линейку тарифов, которая называется “Лайт”. Данная линейка тарифов не включает зарегистрированный багаж, однако возможность провезти ручную кладь у вас остаётся.

Кто уже купил билеты по тарифу “Эконом-Бюджет”, беспокоиться не стоит. Билеты будут действительны на даты поездки. Но, если вы только забронировали билеты по тарифу “Эконом-Бюджет”, вам необходимо успеть их выкупить до 1 апреля 2019 г.

Аэрофлот обещает, что билеты по тарифу “Лайт” будут обходиться до 30% дешевле, чем “полноценные”.

02.04.2019 г. Аэрофлот официально озвучил стоимость провоза багажа в 2019 г. на тарифе “Лайт”.

  • 1 багаж весом до 23 кг будет стоить 2000 р. (по России) при оплате онлайн на сайте авиакомпании, мобильном приложении  или в кассах Аэрофлота, но не позднее, чем за 24 ч до вылета. В аэропорту стоимость багажа увеличится до 2500 р.
  • При перелёте в Европу стоимость одного багажа составит 40 евро – при оплате за 24 часа до вылета на сайте авиакомпании онлайн, мобильном приложении или в кассах Аэрофлота, и 50 евро непосредственно в аэропорту.

Судя по всему, пока это всё же эксперимент, потому что тариф “Лайт” внедряется пока только на двух направлениях – Италия и Германия. Но при этом, в перспективе, Аэрофлот расширит действие тарифа “Лайт” и на другие направления.

По словам Аэрофлота, причиной ввода этого тарифа стала статистика, согласно которой многие люди, купившие билеты по тарифу “Эконом-Бюджет” не сдавали багаж.

В связи с новостью об отмене дешёвых тарифов с бесплатным багажом, люди всё чаще стали задаваться вопросами, а какие у Аэрофлота есть нормы бесплатной ручной клади и можно ли попробовать обойтись без зарегистрированного багажа в целях экономии.

Мы постарались разобраться в этом вопросе, чтобы кратко, логично и понятно рассказать, что можно провезти в салоне самолёта в качестве ручной клади без доплаты.

Ручная кладь в Аэрофлоте, размеры и вес в 2019 году

Поскольку Аэрофлот – это не лоукостер, то и нормы ручной клади у него довольно приличные. В отличие, скажем, от его дочерней компании “Победа”, о которой у нас написана статья с подробным разбором про ручную кладь.

Начнём с эконом – класса, так как им летает большинство клиентов авиакомпании.

Итак, в салоне самолёта Аэрофлота по стандартным билетам эконом – класса можно провести ручную кладь габаритами 55х40х25 см. Вес ручной клади должен составлять не более 10 килограмм.

В бизнес – классе предусматривается до 15 кг, всё остальное также, как в экономе, ничего не меняется, т.е. габариты те же 55х40х25 см.

В данные габариты укладывается небольшой чемодан, в который можно вместить всё необходимое для недельной поездки на отдых. А самое хорошее, что помимо такого чемоданчика вы имеете право провезти кое-что ещё:

1. Рюкзак, массой до 5 кг и размерами не более 80 см по сумме трёх измерений, либо дамскую сумочку, либо портфель – что-то одно – мы не видели, чтобы на регистрации кто-то стоял с линейкой и измерял габариты, однако доказать, что здоровенный чемодан – это портфель – вряд ли удастся.

2. Букет цветов – это для всех авиакомпаний одинаково.

3. Верхнюю одежду – можно не на себе, а в руках.

4. Детское питание для ребенка на время полета – жидкую еду необходимо расфасовать в ёмкости объёмом не более 100 миллилитров, иначе выкинут на досмотре безопасности.

5. Костюм в портпледе – именно костюм, а не костюм и ещё куча всяких вещей.

6. Устройство для переноса ребенка – этим устройством может быть детская люлька, коляска, различные удерживающие устройства для детей до двух лет и т.п.

В отличие от Победы здесь не указывается тип люльки, но есть габариты коляски – не более 42х50х20 см, чтобы её можно было убрать на полку, либо под впереди стоящее сидение. Если коляску невозможно таким образом сложить – она сдаётся в багаж бесплатно, прямо перед посадкой в самолёт.

Один важный момент. Вы можете использовать детское кресло только при условии оплаченного отдельного места для ребёнка. Причём кресло должно быть не абы какое из Китая, а только сертифицированное для авиаперевозок. В противном случае оно может представлять опасность для ребёнка и/или других пассажиров и к полёту такой девайс не допускается.

7. Лекарства и специальные диетические потребности.

Количество этих средств должно соответствовать реально необходимому количеству, кроме того, различные шприцы с иглой для подкожных инъекций, а также разные сильнодействующие препараты должны сопровождаться медицинским предписанием (рецептом). Эти вещи у вас будут проверять не на стойке регистрации и не во время посадки, а на этапе досмотра безопасности. Так что утаить и спрятать не получится.

8. Используемые костыли, трости, ходунки, роллаторы, помимо них, допускается складное кресло-коляска, а также съемные протезы конечностей (рук, ног). Если вам требуется  портативный концентратор кислорода, его также можно взять с собой в полёт, но его габариты не должны превышать стандартные габариты ручной клади 55х40х20 см.

К креслу-коляске предъявляются те же требования, что и к детской – оно должно складываться так, чтобы его можно было разместить на багажной полке, либо под впереди стоящим сидением. Либо оно сдаётся в багаж, опять же совершенно бесплатно.

9. Товары из Duty Free, сумма измерений которых не более 115 см. Имейте ввиду – на борт допускается проносить только запечатанные или опломбированные пакеты.

Вместо ручной клади, имеющей габариты 55х40х25 см и массой 10 кг вы можете провезти что-то одно из нижеприведённого списка:

1. Один музыкальный инструмент, сумма размеров которого не превышает 135 см. В виде исключения разрешается провоз гитары, размеры которой превышают выше обозначенные. Однако следует помнить, что количество таких гитар на борту ограничено. Поэтому провоз гитары должен согласовываться с сотрудниками колл-центра не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса.

2. Спортивный инвентарь – опять же что-то одно из списка:

2.1. Одна ракетка для большого тенниса, либо игры в сквош. Ракетка должна быть упакована в чехол.

2.2. Набор для бадминтона, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.

Ещё раз повторимся, что у вас есть выбор – либо вы берёте чемоданчик с габаритами 55х40х25 см и массой 10 кг + перечень, включающий рюкзачок, люльку и т.п., либо музыкальный инструмент или спортивный инвентарь + те же рюкзачок, люльку и т.п. С чемоданом в самолёт вас уже не пустят – придётся сдавать в багаж.

Ограничения по ручной клади в Аэрофлоте в 2019 году

И конечно же, мы не должны забывать о том, чего в ручной клади быть не должно или может находится в сильно ограниченных пределах.

Речь идёт о колюще-режущих предметах, взрывчатых, отравляющих и прочих опасных веществах и жидкостях.

Ножи, ножницы, штопоры, вязальные спицы, шприцы с иглой без медицинского предписания, а также опасные вещества – это всё однозначно нельзя. Имитация опасных предметов (оружия, взрывчатых веществ) – также запрещена к перевозке в ручной клади. Это всё проверяется сотрудниками аэропорта, а не авиакомпании.

Жидкости бытового назначения (детское питание, туалетная вода, пена для бриться, зубная паста и т.д.) должны быть расфасованы в ёмкости объёмом не более 100 миллилитров.

Сотрудники зоны досмотра безопасности не будет взвешивать на весах и прочими методами измерять, сколько жидкости у вас налито в баночке или флаконе.

Они посмотрят на объём тары, и если её объём не будет соответствовать разрешённому, им уже неважно будет, сколько в ней жидкости – под горлышко или она заполнена только наполовину.

Все вышеприведённые ограничения установлены не из вредности и не в целях раскрутить пассажиров на дополнительные платежи, а исключительно по соображениям безопасности в полёте. Помните об этом и не нарушайте.

Если вы хотите взять с собой что-то опасное (оружие или какое-то опасное средство), обязательно ознакомьтесь со статьёй на официальном сайте Аэрофлота о том, что запрещено перевозить самолётами и не только Аэрофлота.

Норма провоза багажа Аэрофлотом в эконом классе в 2019 году

Итак, если вы всё таки приобрели билет в эконом-класс с включенным багажом, то следует помнить о том, какие ограничения устанавливает Аэрофлот на багаж эконом – класса.

1. Одно или два места багажа – смотрите при покупке и в авиабилете. Вес одного места багажа – 23 килограмма. Тут необходимо пояснить. Некоторые авиакомпании позволяют объединять массу багажа, указанного в билете.

Например, летите вы вдвоём, у вас по 20 килограмм багажа на каждого и вы можете сдать чемодан, массой до 32 килограмм…

Так вот, в аэрофлоте ограничение на багаж -23 килограмма, и если масса чемодана больше 23 килограмм, то будете платить за перевес, причём иногда дороже, чем, если просто дополнительное место багажа купить, даже если на полкило превысили.

2. Размеры багажа – не более 158 сантиметров по сумме трёх измерений. Стандартный большой чемодан.

3. Если планируете везти крупный спортивный инвентарь, негабаритный или очень тяжёлый багаж, музыкальные инструменты, животное – изучаем условия перевозки такого багажа и делаем это очень внимательно.

Если там сказано, что необходимо предварительное согласование с колл-центром – значит, звоним не поздней, чем за 36 часов до вылета, хотя я бы перед бронированием билета такие вопросы уточняла бы, чтобы не пролететь потом с перелётом.

Самолёт в отличие от поезда имеет гораздо более скромные возможности по перевозке багажа, поэтому и устанавливаются определённые нормы, не допускающие перегруза самолёта.

На самом деле, если вы летите на отдых, то вряд ли вам потребуется куда-то звонить, что-то выяснять. Шорты и плавки запросто помещаются в багаж, размер которого и вес соответствуют вышеуказанным нормам – 158 сантиметров по сумме измерений и 23 килограмма веса. Крем от загара и пена для бриться – не относятся к опасным жидкостям.

Норма провоза багажа Аэрофлотом в бизнес – классе в 2019 году

У бизнес – класса по багажу есть всего два отличия. Оба они исключительно по весу багажа. Габариты остаются прежними.

Так, в бизнес – классе допускается провозить ручную кладь с теми же габаритами 55х40х25 см, но весом уже до 15 килограмм.

В зарегистрированном багаже – два места багажа весом до 32 килограмм каждое.

Ну, а ещё в бизнес – классе кресла удобные. Но это уже лирика. Самое главное, что теперь вы знаете тот минимум, который необходимо знать для совершения перелётов самолётами Аэрофлота!

Лётной вам погоды и комфортных перелётов!

Все очень просто – ищите не только на букинге. Нам нравится поисковик RoomGuru. Он ищет скидки одновременно на Booking и на 70 других сайтах бронирования.

Источник: https://traveloo.ru/pravila-provoza-bagazha-u-aeroflota.html

Аэрофлот: новые правила провоза багажа и ручной клади в 2019 году

Аэрофлот: правила провоза багажа и ручной клади

Каждый год в сфере авиаперелетов происходят изменения, касающиеся размера и веса допустимого багажа.

Чтобы знать, какие сумки и чемоданы можно взять с собой, нужно заранее познакомиться со всеми требованиями, предъявляемыми крупнейшими российскими авиакомпаниями к багажу.

Одной из таких авиакомпаний является Аэрофлот. Попробуем выяснить, какие нормы провоза багажа приняты Аэрофлотом в 2019 году.

Чем вызваны изменения в правилах провоза багажа

В начале 2019 года пассажиров захлестнула волна изменений, связанная с новыми правилами перевозки багажа: система проверки сумок и чемоданом стала серьезнее, а также изменились требования к размерам ручной клади. По словам специалистов, такие изменения связаны с поступлением большого количества жалоб о нехватке места под личные вещи на борту самолета.

Особенности контроля пассажирского багажа

Каждый человек, впервые готовящийся к перелету, должен познакомиться с системой контроля пассажирского багажа, чтобы знать, к чему быть готовым. Выделяют следующие особенности системы провоза багажа:

  1. Все вещи, взятые человеком с собой в поездку, подразделяются на ручную кладь и непосредственно багаж. К ручной клади относят небольшие сумки и портфели, которые гражданин может взять с собой в салон. На нее крепится специальная бирка, свидетельствующая о том, что перед нами определенный вид багажа. Данная маркировка будет, прежде всего, важна для сотрудников авиакомпании и аэропорта, а не для самого пассажира. Вещи, которые нельзя взять с собой в салон самолета, называются багажом. Они сдаются предварительно, при регистрации на борт самолета.
  2. Все вещи, которые гражданин хочет перевезти с собой на самолете, подлежат обязательной процедуре предварительного досмотра. Все это проводится в целях безопасности. Проверить провозимые человеком вещи могут не только на стойке регистрации, но и перед паспортным контролем. В некоторых аэропортах еще одна зона досмотра личных вещей может находиться прямо перед выходом на посадку. Количество зон досмотра зависит от аэропорта.
  3. Возможность бесплатно провозить допустимый багаж. Если чемодан, привезенный гражданином, весит больше, чем это разрешено авиакомпанией, то за него придется доплачивать. В остальных случаях пассажир может рассчитывать на то, что его вещи перевезут бесплатно. Стоимость провоза багажа автоматически закладывается в стоимость билета на самолет.

Ручная кладь

В 2019 году установились следующие требования к провозу ручной клади на борту самолета:

  1. Габариты могут быть не более 55х40х25 см. Это значит, что если ваша сумка не удовлетворяет данным размерным показателям (превышает их), то она будет переведена в статус багажа. Раньше последний показатель равнялся 20 см, однако в 2018 году (по многочисленным просьбам пассажиров) его увеличили на 5 сантиметров. Это значительно отличает требования Аэрофлота по сравнению с другими крупными авиакомпаниями (S7 Airlines, Уральские авиалинии, ЮТэйр). У них требования остались прежними – 55х40х20 см.
  2. Вес ручной клади не может превышать 10-15 килограммов. Окончательный вес зависит от выбранного человеком класса. Если пассажир летит бизнес-классом, то верхняя граница веса ручной клади составит для него 15 килограммов. При выборе других классов («Комфорт» или «Эконом»), пассажир сможет провезти с собой только 10 килограммов.

Важно! Представители аэропорта и авиакомпании серьезно относятся к требованиям по ручной клади, поэтому каждая вещь пассажира, которую он хочет провезти под видом ручной клади, будет проверена. Чтобы проверить, удовлетворяют ли размеры сумки пассажира требованиям, установленным авиакомпанией, представители аэропорта используют специальную рамку. Если багаж входит в эту рамку, то он может быть пронесен в салон самолета.

Что можно взять в самолет

Существует целый перечень вещей, которые могут быть пронесены человеком в салон самолета. К их числу относят:

  1. Букет цветов.
  2. Пакет из магазина беспошлинной торговли (duty-free). Его размеры не должны превышать 115 см (суммируются значения длины, ширины и высоты).
  3. Небольшой портфель, дамскую сумку или рюкзак, суммарный размер которого не превышает 80 см, а вес – 5 килограммов.
  4. Верхнюю одежду. Ее гражданин может свободно проносить в салон самолета, чтобы комфортно чувствовать себя во время перелета.
  5. Костюм в специальном чехле. Многие дипломаты часто совершают деловые поездки и возят с собой костюмы. Чтобы не замять их, используются специальные чехлы. Возможность проносить с собой в салон самолета костюм в специальном чехле позволяет человеку не беспокоиться о сохранности и чистоте своей одежды.
  6. Питание для детей.
  7. Твердую еду (печенье, шоколад, фрукты и т.д.).
  8. Складную коляску, габариты которой не превышают 42х50х20 см, а масса – 7 килограммов.
  9. Лекарства, необходимые человеку в полете.
  10. Музыкальные инструменты, габариты которых не превышают 135 см по сумме трех измерений. Таким требованиям удовлетворяют скрипка, саксофон и т.д. Перевозить можно также гитару, габариты которой превышают 135 см, однако перевоз такой ручной клади должен быть согласован с представителями авиакомпании заранее (за 36 часов до вылета). Если путешественник решил перевезти музыкальный инструмент, то он должен помнить, что он станет единственным местом в ручной клади. Остальные вещи придется взять в багаж.

Важно! Раньше отдельно от ручной клади можно было проносить фотоаппарат, ноутбук или зонт, однако теперь данные вещи должны быть убраны в ручную кладь. Если пассажир взял с собой зонт-трость, то ему придется сдавать ее багаж, так как в рюкзак он не поместится. Требования, предъявляемые к проносу данных вещей на воздушное судно, Аэрофлот изменил только в 2019 году.

Жидкости на борту

Требования предъявляются не только к вещам, но и к перевозимым жидкостям. Они должны удовлетворять следующим требованиям:

  1. Их емкость не должна превышать 100 мл.
  2. Они должны быть упакованы в прозрачные закрывающиеся пакеты, чтобы представители аэропорта в случае возникновения подозрений могли ознакомиться с содержимым пакета.

Важно! Под правила провоза жидкостей попадают не только напитки (соки, воды), но и крем от солнца, гель для душа, шампунь, а также тушь для ресниц.

Провоз животных на борту самолета

Аэрофлот предоставляет своим пассажирам возможность провозить животных, однако предъявляет к их ввозу определенные требования:

  1. Предварительное согласование с авиакомпанией. Если пассажиру нужно перевезти домашнего питомца, он должен заранее уведомить об этом представителей авиакомпании. Заявка пассажира о перевозе животного рассматривается в течение 1-2 дней, после чего авиакомпания выносит свое решение.
  2. Доплата за перевоз питомца. Окончательная стоимость зависит от направления и длительности перелета. В заграничных перелетах она составляет примерно 75 евро, а в полетах по России – около 4 тысяч рублей.

Важно! Перевозить на борту можно не любого животного. На борт категорически не допускаются грызуны, пресмыкающиеся, рыбы и членистоногие. Также перевозить нельзя мопсов и пекинесов, потому что они относятся к брахицефальным породам собак.

Нормы бесплатного провоза багажа: размер и вес

В Аэрофлоте существуют правила и нормы провоза не только ручной клади, но и багажа, который сдается в багажное отделение самолета. Количество и вес багажа в Аэрофлоте зависят от выбранного класса перелета.

Класс обслуживанияКоличество багажных мест, вес
Бизнес2 места, каждое из которых не превышает 32 килограммов
Комфорт2 места, каждое из которых не превышает 23 килограммов
Эконом1 место, не более 23 килограммов

По общему правилу, размер такого багажа по сумме трех измерений не должен превышать 158 см.

Важно! Ключевую роль при перелетах рейсами компании Аэрофлот играет именно количество багажных мест.

Стоимость дополнительного места и перевеса багажа

Если габариты, вес или количество багажных мест превышают установленную норму для багажа в Аэрофлоте, то пассажиру придется доплатить за их перевозку на борту самолета. Аэрофлот устанавливает следующие тарифы на провоз дополнительного, сверхнормативного багажа.

НормативыКатегория превышения (по весу или количеству мест)Тарифы на перелеты по России (в рублях)Тарифы на международные перелеты
1 бесплатное багажное место2-ое место2500От 3 до 7 тысяч рублей
1 или 2 бесплатных багажных места3-е (последующие места)7500От 8 до 14 тысяч рублей
23 килограммовОт 23 килограммов до 32 килограммов2500От 7 до 8 тысяч рублей
23 килограммовОт 32 килограммов до 50 килограммов5000От 8 до 14 тысяч рублей

Условия провоза негабаритного багажа

Существует не только стандартный, габаритный багаж, который сдается пассажиром при регистрации на борт, но и так называемый нестандартный багаж. К негабаритному багажу относят багаж, вес которого составляет от 32 килограммов до 50 килограммов, а размер превышает 203 см по сумме трех измерений.

Чаще всего представители авиакомпании встречаются со следующими вариантами негабаритного багажа:

  1. Оборудование для катания на лыжах или велосипеде, игры в гольф или хоккей. 1 человек может бесплатно провезти 1 комплект оборудования для каждого из перечисленных спортивных видов.
  2. Рыболовное оборудование. Рыбаки могут бесплатно провезти 2 удочки и 1 набор снастей для рыбалки.
  3. Оружие и боевые припасы к нему. Бесплатно перевозить можно 1 единицу оружия. Чтобы перевезти его, нужно заранее (за 36 часов до вылета) согласовать перевозку с аэропортом и получить разрешение.
  4. Багаж, перевозимый в пассажирском кресле. К нему относят предметы, требующие особых условий перевоза. Весь багаж должен быть тщательно упакован. Это позволит избежать возможности его повреждения при транспортировке. Габариты такого багажа в Аэрофлоте не могут превышать размеры 135х50х30 см, а его вес не должен быть больше 80 килограммов. Чтобы провезти такой багаж, нужно заранее согласовать это со службой аэропорта, а также доплатить по тарифу за еще одно пассажирское место.
  5. Коляска для ребенка.
  6. Инвалидное кресло.
  7. Домашнее животное. Может быть помещено как в салон самолета, так и в багажное отделение. Перевоз возможен только по предварительному согласованию с представителями Аэрофлота.

Вопрос-ответ

Вопрос: что означает в билете 1PC/2PC/3PC?

Ответ: это обозначения, показывающие, какое количество чемоданов можно взять с собой. РС – это сокращение английского piece, что дословно означает «штука». Таким образом, 1PC – это 1 багажное место, которое гражданин может бесплатно сдать в багажное отделение.

Вопрос: сколько алкоголя можно провозить в багаже?

Ответ: в багаже можно везти не более 5 литров алкогольной продукции в запечатанной неповрежденной упаковке.

Вопрос: что делать, если Аэрофлот потерял багаж?

Ответ: как и любая другая авиакомпания, Аэрофлот может потерять багаж. Если это произошло, пассажир должен выполнить ряд шагов, чтобы вернуть пропавшие вещи:

  1. Обратиться к персоналу службы розыска в зоне прибытия.
  2. Написать соответствующее заявление.
  3. Отслеживать статус розыска. Розыскному делу присваивается определенный номер, по которому можно следить за процедурой поиска багажа. Отслеживать поиск можно в специальном разделе на сайте Аэрофлота.

Разыскивать багаж представители Аэрофлота должны в течение 21 дня. Найденный багаж должен быть доставлен сотрудниками авиакомпании на дом клиенту. Если багаж найден не был, то пассажир может предъявить авиакомпании письменную претензию и потребовать возмещения ущерба и выплату денежной компенсации.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!

Источник: https://moscow-airports.com/sovety/normy-bagazha-na-rejsah-aeroflota.html

Как перевозить багаж в «Аэрофлоте»: последние правила

Аэрофлот: правила провоза багажа и ручной клади

С 15 февраля 2018 года «Аэрофлот» начал строго проверять размер, количество и вес ручной клади. Ручную кладь всех пассажиров теперь не только пересчитывают и взвешивают, но и кладут в калибратор — измерительную рамку.

В зависимости от аэропорта проверить могут несколько раз: на регистрации, перед паспортным контролем и у выхода на посадку.

По объяснениям авиакомпании, данную меру ввели из-за жалоб пассажиров о том, что ручную кладь пропускают бесконтрольно и на борту не хватает места для вещей.

Последние изменения в правилах провоза ручной клади у «Аэрофлота» в 2018 году

  • проверка веса, габаритов и количества ручной клади у всех пассажиров;
  • габариты ручной клади увеличили на 5 см — до 55х40х25 см;
  • в ручной клади можно провозить музыкальные инструменты до 135 см по сумме измерений и гитару любого размера;
  • фотоаппарат, ноутбук, книга и зонт теперь входят в основную (а не дополнительную, как было ранее) ручную кладь и также подлежат взвешиванию.

Кроме основного места ручной клади весом 10–15 кг и габаритами 55x40x25 см, на борт можно бесплатно пронести:

  • рюкзак весом 5 кг и размерами не больше 80 см по сумме трёх измерений или дамскую сумочку, или портфель;
  • один запечатанный пакет из дьюти-фри размером не больше 115 см по сумме трёх измерений;
  • букет цветов;
  • верхнюю одежду;
  • детское питание на время полета;
  • костюм в портпледе;
  • детскую люльку или удерживающее устройство для детей до 2 лет или складную коляску весом не более 7 кг и габаритами не более 42х50х20 см;
  • лекарства, необходимые в полёте;
  • костыли, трости, ходунки, роллаторы, инвалидное складное кресло-коляску.

Ноутбук, фотоаппарат, книгу и складной зонт теперь нужно упаковать внутрь основного места ручной клади. Телефон можно положить в карман. Зонт-трость нужно сдавать в багаж.

Класть вещи в рамку можно любой стороной, но если торчат колесики или ручка — придется сдавать в багаж (при превышении нормы придётся доплатить). Проверить могут на регистрации, перед паспортным контролем и перед выходом на посадку.

Бесплатно в ручную кладь на борт «Аэрофлота» можно взять:

  • одно место размером 55х40х25 см и весом 10 кг в классах «Эконом» и «Комфорт» и 15 кг в классе «Бизнес»;
  • рюкзак 5 кг и 80 см по сумме трех измерений или дамскую сумочку или портфель;
  • пакет из дьюти-фри, верхнюю одежду, костюм в портпледе, складную детскую коляску, букет цветов, лекарства, складное кресло-коляску для людей с ограниченными возможностями.

Заплатить и пронести в ручную кладь больше вещей, чем положено, нельзя.

Как провозить в ручной клади товары из дьюти-фри

Вы можете взять в салон один запечатанный фирменный пакет из дьюти-фри размером не больше 115 см по сумме трёх измерений. Ограничение по объему жидкостей на покупки из дьюти-фри не действуют: спокойно покупайте алкоголь и парфюм в бутылках больше 100 мл, только не вскрывайте пакет до выхода в город в аэропорту прилёта.

Что нельзя провозить в ручной клади «Аэрофлота»:

  • острые предметы с лезвием длиннее 60 мм: ножи, ножницы, штопоры, иглы, вязальные спицы. Если лезвие короче, его все равно могут запретить по решению службы безопасности в аэропорту, так что надежнее сдать в багаж;
  • жидкости, гели и аэрозоли в ёмкостях больше 100 мл: крем, мёд и варенье не пропустят.

    Исключение — детское питание и специальная диета (нужна справка от врача);

  • легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, пиротехника: баллон с газом для туристической горелки, петарды, бенгальские огни.

    Но можно одну обычную газовую зажигалку;

  • алкоголь за исключением купленного в дьюти-фри;
  • оружие и боеприпасы;
  • имитаторы оружия (в том числе игрушечные);
  • литий-ионные аккумуляторы с мощностью больше 160 Втч. От 100 до 160 Втч — нужно разрешение авиакомпании.

    До 100 Втч (телефоны, ноутбуки) — можно внутри оборудования, запасные батареи упакуйте так, чтобы не было короткого замыкания;

  • сегвеи, гироскутеры, ховерборды, электросамокаты, моноколёса на литиевых батареях нужно сдать в багаж, вынув батарею, которую разрешено провозить только в ручной клади.

Сколько вещей можно бесплатно сдать в багаж «Аэрофлота»

В «Аэрофлоте» — штучная система багажа. 1PC или 2PC в билете означают, сколько мест багажа определённого веса вы можете сдать. В бизнес-классе у вас два места — по 32 кг каждое, в «Комфорте» и «Эконом–Премиум» — два места по 23 кг, в остальных тарифах «Эконом» — одно место 23 кг.

Максимальные габариты для бесплатного багажа — 158 см по сумме длины, ширины и высоты. Всё, что не вписывается, сдают по расценкам сверхнормативного багажа.

Можно ли суммировать вес и размер багажа

Если летите с семьёй, другом или коллегой по одному билету, то можете объединить положенный вес бесплатного багажа. То есть муж и жена вправе без доплаты сдать чемоданы весом 20 и 26 килограммов вместо двух по 23 или распределить вес другим образом. Но есть ограничение: каждый чемодан должен быть в пределах 32 кг.

На двоих полагается 158 + 158 = 316 см по сумме длины, ширины и высоты. Значит, в багажный отсек можно бесплатно сдать одну сумку 203 см и вторую 113 см. Сумку больше 203 см вскладчину сдавать нельзя.

Сколько стоит доплатить за перевес и негабаритный багаж в аэропорту

Багаж, который больше бесплатной нормы по количеству мест, весу и габаритам, сдаётся за доплату. На рейсах по России придётся заплатить от 2 500 до 7 500 рублей в зависимости от того, что и на сколько превышено.

Например, 2 500 рублей вы заплатите, если уложитесь в 32 кг. Доплата на международных рейсах — от 50 до 200 евро.

Багаж от 32 до 50 кг и больше 203 см по сумме трёх измерений можно перевозить только по согласованию с авиакомпанией.

Что нельзя провозить в зарегистрированном багаже «Аэрофлота»

  • алкоголь крепче 70 градусов;
  • больше 5 литров алкоголя от 24 до 70 градусов;
  • взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, сжатые и сжиженные газы: краски, растворители, бутан, пропан, в том числе в баллонах для горелок, жидкость и газ для заправки зажигалок, бензин и дизель, этиловый спирт, ацетон;
  • газовые и бензиновые зажигалки;
  • намагниченные вещества;
  • ядовитые, едкие и коррозирующие вещества: соляная кислота, отбеливатель;
  • оружие и боеприпасы разрешено перевозить в самолёте, но отдельно от багажа и нужно специально оформить;
  • электронные сигареты;
  • литий-ионные аккумуляторы мощностью больше 160 Втч, от 100 до 160 Втч — с разрешения авиакомпании, внутри оборудования. Небольшие литий-ионные аккумуляторы до 100 Втч для телефонов, ноутбуков можно провозить в багаже только внутри техники, запасные аккумуляторы берите в ручную кладь.

Батталова Мария

Источник: https://dantk.ru/blog/kak-perevozit-bagazh-v-aeroflote-poslednie-pravila/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.