Борьба со сплетниками: 5 советов

Содержание

Борьба со сплетниками: 5 советов

Борьба со сплетниками: 5 советов

Инна Болконская, Начальник отдела развития персонала Московского государственного университета экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Прочитав эту статью, Вы узнаете

  • Как выяснить, кто распускает сплетни на работе
  • 5 советов руководителю, как бороться со сплетнями и интригами в коллективе
  • Чем могут быть полезны сплетни
  • Зачем нужен кодекс корпоративной этики

Я не люблю сплетни на работе, считаю, что они губительны для любого дела. Как понять, кто распускает сплетни в коллективе и как это пресечь навсегда?

Сплетни в коллективе встречаются практически везде

Однако бороться со всеми сплетниками подряд вряд ли стоит. Например, почти в каждой компании есть «всезнайки», которые могут бесконечно рассуждать о том, что происходит в офисе.

Такие люди безвредны и даже порой полезны, так как снимают накопившееся у сотрудников эмоциональное напряжение. Сплетничать могут работники, которые всегда чем-то недовольны, или неуверенные в себе люди, пытающиеся привлечь внимание.

Их также можно не опасаться: едва ли члены Вашей команды воспримут их слова всерьез.

А вот если сплетничать начал уважаемый в коллективе сотрудник и ценный специалист, пришло время беспокоиться. Он может испортить Вам репутацию, убедив окружающих, что Ваши способности стоит поставить под сомнение.
  1. Они любым способом стараются доказать, что их проекты самые выгодные для компании и только их идеи принесут пользу бизнесу.
  2. Они подмечают все ошибки коллег и докладывают о них руководству, нередко склонны не только к сплетням на работе, но и к шантажу.
  3. Они не лучшие специалисты, но всегда играют роль общественников;  лояльны к дирекции, при каждом удобном случае сообщают (оговариваясь, что происходящее их очень беспокоит и потому они решили поделиться) порочащие других сведения, услышанные якобы случайно (такие интриганы – самый опасный тип сплетников).

Как бороться со сплетнями в коллективе: 5 советов

Прежде всего, проанализируйте возможные мотивы сплетен (изменение зарплаты, покупка недвижимости или дорогой машины одним из сотрудников, дорогостоящий отдых, личная неприязнь). Далее Ваша задача – не дать перерасти разговорам в интриги. Можно посоветовать следующее:

Раскройте карты. Если Вы сами дали повод для сплетен, поговорите с коллегами, разъясните ситуацию и дайте ответы на возникшие у них вопросы.

Не говорите того, о чем потом можете пожалеть. Говорите о коллегах только то, что не постесняетесь сказать им лично: не исключено, что Ваши слова дойдут до них в преувеличенном и искаженном виде. Не со всеми сотрудниками, имеющими меньший доход, чем у Вас, стоит откровенничать о крупных приобретениях.

Не верьте на слово. Сплетником может оказаться очень обаятельный человек, который намерен, например, Вашими руками устранить неугодного ему коллегу.

В одной организации главбух (одинокая женщина, имеющая двоих детей) оклеветала инженера перед Генеральным Директором – она узнала, что инженер купил новую машину, и предположила, что деньги он украл у компании.

Генеральный Директор, не разобравшись, работника уволил, бездоказательно обвинив в воровстве. Впоследствии выяснилось, что бухгалтеру просто нравился этот инженер, но он не ответил взаимностью.

Похожий случай был в торговой фирме. Сюда пришел на работу менеджер по продажам. У него была семья, машина, квартира, да и в работе он преуспевал – привлек своих клиентов и сразу поднял продажи. Спустя месяц «доброжелатели» сообщили Генеральному Директору, что с каждой сделки новый менеджер берет откат.

Руководство стало проявлять к нему недоверие, сотрудники с ним почти не общались. В итоге менеджер уволился. Как выяснилось потом, откатов сотрудник не получал.

Генеральный Директор особенно пожалел, что не разобрался в ситуации, когда узнал, что менеджер ушел к конкурентам и его работа приносит им хорошую прибыль.

  • Нематериальная мотивация персонала — система, способы, примеры

Попытайтесь договориться. Побеседуйте с наиболее вероятным сплетником наедине. Ни в коем случае не выдавайте источник информации.

Говорите, не называя имен: «До меня дошли сведения, что Вы недовольны….».

Чтобы избежать повторения подобных случаев, Вы можете сказать: «Я очень рад, что мы поговорили об этой проблеме, в дальнейшем, если будут возникать вопросы ко мне, я готов с Вами их обсудить…».

Увольте сплетника и разработайте корпоративный кодекс. Иногда увольнение – единственно возможная мера. Приведу пример. Два экономиста (женщины), давно работавшие в компании, претендовали на должность начальника экономического отдела.

Между ними возникла ссора, которая переросла в драку прямо на рабочем месте. Для расследования происшествия заместитель Генерального Директора создал специальную комиссию. Выяснилось, что сотрудница рассказала работникам компании о нюансах ситуации, сложившейся в семье ее коллеги.

Члены комиссии приняли решение расторгнуть трудовой договор со сплетницей. Но второму экономисту должность не дали, решив, что после такого происшествия стать руководителем она не может.

Кроме того, специалисты отдела персонала разработали кодекс корпоративной этики для сотрудников, в котором сформулировали нормы поведения в офисе и определили меры ответственности за нарушение правил, в том числе за распространение сплетен.

Чем могут быть полезны сплетни в коллективе

Услышанная сплетня может принести Вам пользу: Вы поймете, куда ветер дует и что можно изменить.

В кризисные моменты некоторые руководители сами распространяют сплетни в коллективе, например о радужных перспективах (даже если в действительности дела идут неважно): сообщают, скажем, что ведутся переговоры с западными инвесторами, будет развиваться производство, компания займет определенную долю рынка. Все это может и не подтвердиться, но на какое-то время настроение сотрудников улучшится, и они не будут опасаться сокращений или понижения зарплат.

  • Принципы управления персоналом: что делать, если сотрудники наглеют

Справка

Инна Болконская окончила Московский областной институт управления (по специальности «юрист») и Академию международного сотрудничества (по специальности «менеджер высшей квалификации в области управления персоналом»). Стаж работы руководителем по управлению персоналом – 15 лет.

Личные достижения: построение организационной структуры компании (с численностью персонала более 600 человек), разработка систем мотиваций (разных уровней), системы аттестации персонала, создание кадровой службы с нуля.

До МЭСИ работала директором по персоналу телекоммуникационной компании «ГДМ Групп».

Источник:

Как бороться со сплетнями и недоброжелателями

… как бы ни были заняты люди, у них всегда найдется время для сплетен

и наблюдения за другими людьми.

К сожалению (или для кого-то, к счастью), сплетни и слухи сопровождают нас всю жизнь. Сначала все спорят кто наш отец, потом – с кем мы спим, далее – от кого рожаем.

Женщины – существа злобные, а многие из них еще и несчастливые. Поэтому говорить гадости о других представительницах слабого пола – известная традиция, пришедшая, наверное, еще от динозавров :).

Сегодня мы поговорим о том, как бороться со сплетнями и людьми, которым ты не нравишься. Ведь чистой воды игнор – это не всегда действенный метод!

Обычно сплетни и злословия заслуживают те, кто хоть как-то выделяется на фоне остальных. Возможно, ты симпатичнее других, более высокая, более стройная, более умная.

Конечно, в устах соперниц это может звучать как «каланча», «ботанка», «швабра». Но у тебя есть глаза, и ты действительно можешь РЕАЛЬНО оценить свою внешность, а значит – слова других это всего лишь слова. Отсюда выводим Первое Правило Борьбы с Недоброжелателями (ПБН):

Все это глупости и «пусто-порожнее», не стоит твоего внимания и твоих нервов. Относись ко всему с чувством юмора, заготовь несколько колких фраз, которые можно использовать в борьбе с врагами :).

  • Виолетта, у тебя больше нет важных дел, кроме как обсуждать меня? Сочувствую, твоя жизнь ужасно скучна!
  • Мда, девочки, печально. Час потратить на обсуждение моей персоны. Лучше бы журнальчик полистали, может, поумнеете!

Пойми, что человек, который ищет повод доставать других, чаще всего – закомплексованный и глубоко несчастный. Именно поэтому, каждый раз, когда он говорит о тебе нелицеприятные вещи, вспоминаем второе ПБН:

Еще одним способом прекратить пересуды является открытый разговор. Просто подойти к сплетнице, и скажи что-то вроде «Слышала, ты за моей спиной рассказываешь всякое? Может, расскажешь мне это в глаза?». От такого напора мало кто может не растеряться. Обычно сплетник долго мычит, потом пытается что-то сказать, но получается плохо :).

Игнор, колкие фразы в ответ, активное наступление – все это методы борьбы с теми, кто говорит о вас гадости. В финале стоит запомнить еще одно ПБН:

Расскажу пару историй из собственной жизни. В школе у меня были откровенные недоброжелатели. Я честно не знаю, чем я вызывала их неудовольствие. Хотя я до сих пор уверена, что я на порядок красивее, умнее, стройнее и остроумнее, чем каждая из этой странной тройки :).

Я никогда никого не трогала, моя личность сама по себе привлекала слишком много внимания. Слишком высокая, слишком активная, везде я и везде на первом месте :). Кто ж такую полюбит-то! И вот эти Три Поросенка: Грязнуля, Толстушка и Глупышка постоянно меня доставали.

Я применяла все три метода. Я игнорировала, я делала выпады, НО облегчение пришло только в тот момент, когда каждая из них обзавелась ухажером :). Чувствуете связь? Неуверенность в себе порождает злобу!

Прошло много лет. Мы все живем рядышком, и я часто вижу каждую из тройки. Грязнуля научилась мыть голову, но честно, ее это не спасло. Так и осталось в ее облике что-то такое неприятное, как несвежая футболка :).

Толстушка стала еще более бесформенной, работает на заводе, не уверенна, что употребляет в пищу что-то лучше жареной картошки и пива.

Глупышка стала моделью. Ожидаемо :). Глупой так и осталась, но хоть красивая :).

Я получила высшее образование, привила себе отменный вкус, стройна, с длинными ногами. Читаю книги, не смотрю ТВ, не пью пива. Предпочитаю ходить в театр, общаться с умными людьми, учиться новому, смеяться, не обращать внимание на идиотов :).

Думаю, вы поняли, кто потратил свою жизнь на обсуждение чужих недостатков, а кто – на то, чтобы сделать свои еще более незаметными.

Касательно второй ситуации, я честно, до сих пор в шоке :). Меня не любит одна девушка. Лично мы с ней не знакомы, никогда не учились вместе и никогда не общались. Она просто меня не любит :). Что я могу сказать? У некоторых людей явно отклонения по фазе :).

Пытаться анализировать или бороться с ее «нелюбовью», думаю, бесполезно. Да я и не стараюсь. У меня настолько СВОЯ жизнь, что живя в маленьком городке, я, в отличие от большинства жителей, не успеваю заметить, кто с кем и сколько раз :). Они же замечают все. Включая подробности того, с кем я уехала, во сколько приехала и с каким букетом шла домой.

До того, как у меня появился постоянный парень, я была замечена в некоторых отношениях :). У меня были ухажеры и друзья на машинах, они забирали меня из дому, привозили меня обратно. Очень много можно узнать о себе, когда уезжаешь из дома с одногруппником на одном автомобиле, а приезжаешь с братом на другом :).

Я рассказываю это все к тому, что живите своей жизнью, не тратьте свое время и нервы на всякую ерунду и это все воздастся успехом и счастьем

Источник: https://soveti-masterov.com/hitrosti/borba-so-spletnikami-5-sovetov.html

Сплетни в коллективе: как пресечь и использовать себе на пользу

Борьба со сплетниками: 5 советов

Сплетни есть в любом коллективе. Однако бороться со всеми сплетниками подряд вряд ли стоит.

Вкупе с этим неизменно страдает качество работы, появляются стычки и конфликты, возможна также потеря опытных специалистов. Общий рабочий фон накален, взаимным уважением и доверием даже «не пахнет». Что же необходимо сделать, чтобы сплетни в коллективе перестали негативно действовать на персонал?

Негатива, который за собой влекут сплетни в коллективе, хватает. Это:

  • обидчивость работников, в адрес которых относились неприятные высказывания;
  • наличие соперничества между сотрудниками;
  • расшатывание взаимоотношений внутри сплоченной команды;
  • появление у отдельных работников качеств, мешающих, с точки зрения работодателей, работе;
  • отсутствие мотивации к работе в коллективе, где присутствуют сплетники;
  • спад на «нет» взаимопомощи, наставничества, готовности прийти на выручку.

Описанные неприятности означают, что в коллективе компании присутствует напряженная атмосфера и, как следствие, – ухудшение результата работы сотрудников.

6 причин появления сплетен в коллективе

Женская (а порой и мужская) любознательность имеет под собой несколько обоснований.

  1. Избыток свободного времени. Больше лишнего времени – больше вероятность возникновения сплетен. Хотя случается, что вследствие особенностей воспитания, отсутствия чувства такта или ради достижения своих целей и действительно занятым сотрудникам не чужды сплетни в коллективе.
  2. Недостаточная осведомленность. Чтобы попытаться восполнить пробелы в недостатке информации, сотрудники тихо перешептываются – иных источников у таких людей не существует.
  3. Данные социальных сетей. В наше время не составляет большого труда почерпнуть дополнительные данные практически о любом человеке из профиля популярной социальной сети. Многие сотрудники стремятся опубликовать свои увлечения, общение, рассказы, фотографии и иную частную информацию в таких сетях – именно отсюда и могут «расти ноги» у сплетен, причем не только в «живых» разговорах, но и в самом Интернете.
  4. Коллектив из женщин. Самой природой женщины обусловлено желание обсуждать и додумывать. Однако не обязательно коллектив, полностью состоящий из женщин, – сплошь завистницы, болтушки и интриганки.
  5. Самозащита. Человеку, не имеющему привычку «перемывать кости» другим, тяжело находиться в обществе сплетников, и часто выбор стоит между тем, поддержать ли подобный тип «общения» среди сотрудников или же попытаться пресечь его (и уже рискнуть самому стать тем, в адрес кого будут распространяться новые сплетни). Впрочем, каждый выбирает то, что ему ближе…
  6. Сплетни как причина для общения. Формирование доверительных отношений между сотрудниками – одна из причин возникновения сплетен. Изменения в руководящем составе или увольнения позволяют сплетням энергетически «питать» коллектив.

Рекомендуем попробоватьАрнику – сервис по управлениюсалоном красоты

Источники сплетен

Зависть – самая частая характеристика сотрудника, распространяющего сплетни в коллективе. Причиной зависти, как правило, является чувство собственной неполноценности, недостаточности. Избавиться от такого чувства можно, занимаясь личностным ростом либо же пытаясь принизить, опорочить других. Любители интриг всегда выбирают второй вариант.

Такие сотрудники почти всегда трусливы, подвержены тревогам и испытывают недостаток внимания окружающих. В реальности такой человек не наделен способностью понимать других, но осознать собственную значимость из-за своих же комплексов ему жизненно необходимо.

Каждый новый «глоток» психологической полноценности он получает из сплетен. При этом такой работник чувствует себя «своим человеком» в коллективе и ошибочно думает, что он стоит больше, чем на самом деле.

Свой вакуум он наполняет именно сплетней, утверждаясь таким способом и чувствуя себя хозяином ситуации

Такой человек желает найти единомышленников, а в случае успеха у него пропадает чувство тревоги («Я не один»): свершилось его желание создать свой маленький круг общения, где сплетник будет главным центром внимания.

И не важно, что последствия таких действий – возможные интриги и брожения умов в коллективе. Для сплетника главное – рост своей самооценки и получение положительных эмоций, именно это и является важнейшим приоритетом.

Все упомянутое выше относится к так называемым природным сплетникам, которые по-другому не умеют, не желают и не могут взаимодействовать с окружающим миром в целом. Однако бывают и сплетники ситуативные.

В этом случае причины для сплетен не носят настолько глубокий характер, как в первом варианте.

Одни просто хотят развлечься (заполнить информационный и эмоциональный вакуум), вторые преследуют свои цели или же желают обезопасить себя от неприятных людей/ситуаций: по сути, для них сплетня – своего рода оружие защиты.

Например, если женщина в семье испытывает подавление, она зачастую начинает сплетничать, чтобы компенсировать подобный семейный негатив. Руководителю от этого факта, безусловно, не легче, но тем не менее. Следовательно, по-человечески женщину понять можно. Кроме того, такая ситуация бывает не постоянно, и в целом она не опасна.

Типовые признаки поведения сплетников:

  • любыми путями постараться доказать, что именно их деятельность самая полезная для компании и лишь их труд способен помочь бизнесу;
  • подмечать все ошибки других сотрудников, докладывать их промахи руководству; использовать, кроме сплетен, и шантаж;
  • не являться профессионалами в своем деле, но играть роль активистов; быть лояльным к топ-менеджменту; докладывать при любом удобном случае о происходящих событиях в компании (якобы из-за исключительно «рабочей» обеспокоенности); оговаривать других сотрудников (используются «случайно» услышанные беседы). Подобные люди – самый опасный вид интриганов.

Что предпринять директору салона красоты, если в коллективе появились сплетни

Перво-наперво следует ответить на вопросы: «Кто?», «Почему?», «С какой целью?», а также «Как с этим связан я, руководитель?».

Для начала необходимо определить тип сплетника. Либо дело в натуре сотрудника (и это уже не изменить), либо его попросту «черт дернул» в данном в конкретном случае.

При этом первый вариант потребует решительных и уверенных действий руководителя.

Первое.

Попытайтесь понять, где вы как начальник допустили промашку? В чем вы провинились? Увязли в рабочей рутине и, как следствие, перестали уделять внимание своим сотрудникам? Многие работники вас попросту не поймут – если у вас исчезнет психологический контакт с ними, то сотрудники будут стремиться компенсировать полноту эмоций там, где им покажется интереснее, с тем, к кому можно, пускай и на короткое время. Сплетника все это лишь радует, и он с удовольствием перетягивает такой эмоциональный канат на себя.

Второе. Избавьтесь от сплетника. Причем как можно скорее, даже если человек является популярным или ценится в коллективе. Ведь фактически такой сотрудник пытается часть власти перетянуть на себя и может пошатнуть вашу репутацию как руководителя.

Перевоспитывать таких людей бессмысленно, это вопрос глубокой психологии. От лишних уговоров сплетник, наоборот, станет более изворотливым в своих выпадах и обсуждениях.

Поэтому в данном случае вопрос увольнения такового субъекта пускай и будет болезненным, но это как хирургия: порой необходимо что-то удалить, чтобы пойти на поправку. Зато в итоге весь салон весьма быстро выздоравливает.

Но ведь целое предприятие в любом случае более ценно, нежели один сотрудник. Оставив работать его и дальше, вы рискуете зародить в салоне конфликты, которые будут нарушать трудовую дисциплину. Салон попросту погибнет.

Третье. Уберите вызывающие сплетни причины. С каждым сотрудником коллектива необходимо иметь устойчивую обратную связь. Сделайте так, чтобы в коллективе не было информационного вакуума (ведь новости – это то, чем коллектив эмоционально «питается»).

Здоровое любопытство работников должно быть поощрено и удовлетворено – но будьте аккуратны, не станьте сплетником сами.

Впрочем, если вы будете давать только проверенную информацию, в которой не сомневаетесь, и смело сможете сказать то же самое в глаза тому, о ком говорите, вам такое превращение не грозит.

Четвертое. Учредите «главного по сплетням». Это довольно эффективная мера. В любом коллективе есть неформальные лидеры и те, кто более остальных склонен любопытствовать. И тут возможны следующие варианты: такой человек будет сплетничать или по углам, или же непосредственно с вами.

Если он разоткровенничается с вами, полезно будет поощрить его (однако не материально!). Старайтесь благодарить его за верную информацию, но при этом всячески подчеркивайте, что вам дороги именно факты, а не домыслы, сплетни или рассуждения. И негативная энергия сплетен пойдет в нужное вам русло.

Если коллектив салона погряз в сплетнях, если большинство сотрудников являются сплетниками первого типа – все сказанное в этом пункте и пойдет на пользу.

Разовые же сплетни (нетипичный случай для вашего заведения), привнесенные вполне адекватным человеком и полноценным работником, можно просто спустить на тормозах. К работе это не относится!

Как избежать появления сплетен в коллективе: пять советов

1.Открытость и внутренний пиар

Здесь ничего сложного нет, просто рассказывайте подчиненным о текущих или планируемых мероприятиях и событиях.

Безусловно, делиться информацией о финансовых отчетах или уровне вашего дохода совершенно необязательно, но собираться раз в неделю в неформальной обстановке (например, за чашечкой чая) вполне можно – для обсуждения еженедельных новостей, итогов работы и т. п.

Ощущение открытости и стабильности, которое испытывает коллектив во время таких встреч, без сомнения, поднимет уровень доверия сотрудников к вам. В качестве альтернативы можно создать форум в локальной сети компании, на котором вы и ваши сотрудники смогут создавать различные темы и обсуждать их.

2.Переосмысление политики кадров

Порой личные пороки сотрудника (любовь к сплетням, мелочность, ложь, зависть, подхалимство) могут с лихвой перевешивать даже его ценные качества как работника.

Поэтому постарайтесь сформировать сбалансированный коллектив — возможно, где-то потребуется распределить обязанности иначе, особенно если ваши подчиненные загружены неодинаково (один постоянно задерживается на работе, а другой от безделья коротает время за распусканием слухов, вследствие чего и рождаются сплетни в коллективе).

3.Старайтесь быть максимально объективными в собственном мнении

Если подчиненные видят ваши откровенные симпатии по отношению к отдельно взятому сотруднику (а другого вы, не скрывая, терпеть не можете), такое поведение обязательно послужит почвой для процветания обиды, недовольства и зависти.

Будучи требовательным в плане объективности к себе, просите того же и от остальных. Если вы подозреваете, что лично дали кому-то повод сплетничать, попробуйте пообщаться с подчиненными открыто, ответьте на возникающие у них вопросы.

4.Тщательно продумывайте то, что сообщаете другим

О сотрудниках следует говорить лишь то, что вы не постесняетесь сказать им при личном общении, ведь вполне возможно, что ваши слова к работникам придут не в том виде, в котором вы их произносили. Также следует помнить, что коллеги с уровнем дохода ниже вашего вряд ли будут в восторге от ваших слов о крупных приобретениях.

5. Устраивайте психологические тренинги и тимбилдинги, если это необходимо для сотрудников.

При этом следует понимать, что тимбилдинг – это тренинг в игровой форме (а не распитие горячительных напитков за пределами города), нацеленный на упрочнение взаимоотношений в коллективе, выяснение и устранение его недостатков. Подобные мероприятия бывают разного масштаба, уровня экстремальности и стоимости и, к тому же, не зависят от сезона.

Чем будут полезны сплетники

Всегда ли сплетни в коллективе – это минусы? Нет. Во-первых, это, как-никак, сплочение коллектива (в это время происходит создание так называемого «мы – сознание», «мы – единое целое»). Это психологическая разгрузка, развлечение, информационная подпитка.

Человек узнает новое (пускай оно порой и смешано с домыслами и фантазиями), это способствует развитию воображения (недаром именно творческие коллективы полны сплетнями).

Кроме того, сплетня часто играет роль социального управления над чем-то или кем-то («Не надо было умничать!», «Чем ты лучше других?», «Не успел прийти, а уже пытается командовать!» и т. д.).

Самый ценный плюс сплетни в коллективе – то, что она, как лакмусовая бумажка, помогает распознать сбой в управлении коллективом.

Сплетник в данном случае является сублимацией руководителя, принимает на себя те полномочия, которые должен выполнять начальник (своевременное уведомление о делах компании, тимбилдинг, наставничество). Но так как это все-таки сплетник, делается это им неосознанно, некачественно и бездумно.

Причем все это перемешивается с его личной ущербностью интригана – именно поэтому зачастую сплетня не достигает тех целей, которые была призвана достичь. Хотя для выживания коллектива сплетня, безусловно, играет далеко не последнюю роль.

Источник: https://www.dirsalona.ru/article/912-qqq-17-m3-15-03-2017-spletni-v-kollektive

Офисные интриги и сплетни на работе: советы психолога, как реагировать

Борьба со сплетниками: 5 советов

Сплетни и интриги встречаются в каждом офисном коллективе. Чтобы отвлечься от работы, коллеги решают обсудить личную жизнь других работников. Иногда сплетни и интриги принесут немало неприятной человеку.

Они не только испортят настроение, но и могут навредить карьере. Около 79% людей считают сплетни негативным изобретением человечества.

Как защитить себя от интриг? Как вести себя со сплетниками? И как вообще реагировать?

Особенности коллектива

Практически в каждой рабочей группе есть интриганы, особенно это касается работников офиса. Ведь каждый борется за лидерство, и не так важно, каким способом победа придет в руки. Жертвами офисных интриг становятся:

  1. Аутсайдеры. Чаще всего издевкам поддаются люди, которые не преуспевают в результатах или выделяются среди серой массы.
  2. Новенькие. Прежде чем влиться в новый коллектив, придется выслушать немало гадостей и         сплетен.
  3. Так называемый «отличник». Если сотрудники офиса привыкли работать в неторопливом режиме и выполнять привычный план, человек, который начнет показывать лучшие результаты, вызовет негативную реакцию и зависть. Из-за этого в штате попытаются очернить коллегу, ведь кому понравится, что кто-то выше их на карьерной лестнице.

Проще понять ситуацию по примеру. В компанию устраивается новый сотрудник. За короткий период времени он успел:

  • увеличить прибыль компании;
  • привлечь внимание клиентов;
  • повысить общие показатели фирмы.

Исходя из этого, он получает хорошую заработную плату, повышение и уважение со стороны начальства.

Однако в той же компании работает специалист, который на протяжении нескольких лет не смог показать таких хороших результатов. Соответственно, активность со стороны новенького вызовет шквал негативных эмоций.

И тогда, чтобы реабилитироваться в глазах начальства, старый сотрудник начнет интриги на работе (махинации, воровство, подставы).

Важно

Руководство привыкло доверять специалистам, которые долго работают в компании. В итоге новенького увольняют без шанса доказать свою правоту.

Из этого примера можно понять, что интриги – это слова или действия, которые влияют на мнение и решения людей. Сплетни еще сравнивают с манипулированием.

Однако не во всех коллективах рады интриганам. Постоянные ссоры и конфликты отнимают много энергии и нервов. Чтобы справиться с проблемой, офисные работники часто устраивают бойкоты сплетникам и интриганам.

Чтобы добиться справедливости и уважения со стороны коллег, потребуется немало времени. Но не стоит отчаиваться, нужно верить в лучшее. Ведь есть и плюсы сплетен:

  1. Человек, которого обсуждает весь офис, попадает           в поле зрения руководства. Благодаря этому можно выделиться и в очередной раз показать свой профессионализм.
  2. Пойти на хитрость и рассказать сплетнику, например, что конкуренты решили пригласить на хорошую должность. Слухи в любом случае дойдут до начальства. Чтобы удержать сотрудника, начальник предложит повышение.

Благодаря сплетням можно понять, кому можно доверять, а кому нет.

Оружия в расстройстве рабочей атмосферы

Казалось бы, как можно с легкостью разрушить дружный коллектив. Ведь люди в нем уже давно не просто коллеги, но и друзья. Однако существует страшное оружие, которое способно разрушить то, что строилось годами. К такому относят:

  1. Сплетни. Чаще всего это искаженная правда или откровенная ложь, которая способна унизить человека в глазах других. Неправдивая информация разрушает карьеру, отношения и даже жизнь в одно мгновение.
  2. Зависть, попытки добиться уважения коллег и руководства, лицемерие – малый перечень причин, почему люди начинают нести грязь внутрь рабочей группы.
  3. Оскорбления и публичные унижения. На такое способны бездушные люди, которые готовы идти по головам ради своих интересов. Когда аргументы в споре закончились, человек не может придумать ничего умнее оскорблений. Не стоит обращать внимания на таких людей. Оскорбления унизят лишь их в глазах окружающих.

Сплетни распускают люди, когда им скучно. Во многих коллективах уже давно существует традиция собраться за чашечкой чая и «перетереть косточки» коллег. Что с этим делать?

Бойкот – «школьный» метод воспитания. Когда беседы уже не помогают, в коллективе устраивают бойкот. Его используют против сплетников. Ведь такие люди не могут долго без общения. Как показывает опыт, игнорирование – действенный способ борьбы против сплетников. С помощью бойкота группа способна выжить сотрудника с компании.

Не нужно обращать внимание на сплетни на работе – советы психолога помогут в данной ситуации. Они не допустят снизить вам самооценку и навредить.

А только неуверенный и трусливый человек постарается добиться своего таким способом. Обидчика можно лишить не только занятости, но и привлечь к ответственности за клевету.

Подковерные интриги: вычисляем смутьяна

Практически в каждом офисном коллективе есть интриган. Их можно с легкостью вычислить, ведь всех им характеризуют такие черты:

  1. Отсутствие таланта. Такие люди не способны помочь компании реализовывать достойные проекты. Они разводят интриги на работе, воруют чужие идеи и начинают конфликты.
  2. Каждый интриган пытается быть душкой. Чрезмерная доброта, хитрость, отличная актерская игра – эти факторы вычисляют его. Такие люди – прекрасные актеры, которые сильно влияют на других.
  3. Интриганы завистливы. Они не радуются чужому успеху. Чья-то победа вызывает у интригана сильный дискомфорт и желание сделать что-нибудь неприятное.
  4. Трусливость. Интриганы никогда не начнут в открытую конфликт. Во-первых, они пытаются избежать ответственности. Во-вторых, интриган никогда не примет свое поражение.

Такие люди пытаются поднять свою самооценку, унижая других.

Чтобы избежать конфликтов необходимо избавиться от неприятного коллеги. Как реагировать на сплетни о себе? Не стоит устраивать разборки и скандалы. Именного этого хочет провокатор. Агрессия лишь выставит человека в негативном свете. Но и молча наблюдать за травлей не нужно. Что же делать в такой ситуации?

Лучше не пользоваться его же методами, чтобы не унижать себя.

https://www.youtube.com/watch?v=Kcd9RxaJRBY

Также психологи советуют:

  1. Открыто рассказывать о своих идеях касательно работы, чтобы у интригана не было шанса распускать неправдивую информацию.
  2. Не разговаривать на личные темы.
  3. Добиться расположения начальства.
  4. Не участвовать в чужих конфликтах.

Также можно выводить интриганов и сплетников на открытый разговор. Лучше говорить в спокойном, сдержанном тоне. Попросить объяснить и предоставить доказательства ранее сказанного сплетником.

Далеко идущие последствия

Сплетники и интриганы доводят ситуацию до пика. Из-за этого в коллективе часто начинают возникать конфликты. Они не только разрушают атмосферу, но и мешают работе в целом.

Психологи выделяют три основных стадии развития конфликта:

  1. Ранняя. Интриганы начинают свои манипуляции, а в коллективе становится более напряженная обстановка.
  2. Актуальный конфликт. Уже начинаются явные стычки и перепалки. Рабочая активность постепенно снижается.
  3. Завершение. Устранение проблемы, достижение компромиссов, восстановление благоприятной атмосферы в офисе.

Когда же конфликта не избежать, необходимо правильно себя вести в критических ситуациях. Существует 10 основных правил:

  1. Узнать причину конфликта, чего добивается провокатор.
  2. Не принимать решения за участников спора.
  3. Выслушать в спокойной обстановке обе стороны.
  4. Успокоить участников, перевести от эмоций к здравым мыслям.
  5. Обсудить конкретные причины спора.
  6. Задавать уточняющие вопросы.
  7. Напомнить участвующим в споре об основных целях на работе.
  8. Обсудить, как можно решить конфликт. Выслушать обе стороны
  9. Если у участников спора не находится решения, предложить свой вариант.
  10. Постараться избегать подобных ситуаций.

Сплетен, интриг и конфликтов не избежать. В каждом штате встречаются такие люди. Поэтому не стоит сразу бежать на поиски новой работы. К тому же новенький точно станет поводом обсуждений.

Рекомендации новоприбывшему сотруднику

Интересно

Новичок в коллективе – повод для обсуждения. На новом месте должны объяснить все тонкости работы, познакомить с сотрудниками. Но чаще всего руководству лень этим заниматься. Из-за этого возникают разногласия, которые доходят до серьезных конфликтов.

Почему могут не принять в коллектив:

  • завышенная самооценка;
  • непринятие коллективных правил;
  • грубое поведение;
  • злоупотреблению добротой коллег.

Часто новеньким сложно влиться в самом начале. Его не приглашают поговорить на обеде, не объясняют тонкости и инструкции, не воспринимают мнение. Иногда даже внешний вид вызывает негативную реакцию.

Специалисты рекомендуют быть искренними и открытыми. Тогда новым сотрудникам будет легче вас принять.

Не нужно молчать, коллектив плохо воспринимает «тихушников». Ведь многие понимают молчание, как предупреждение. Тихоню часто считают неуверенным и трусливым людьми.

Тогда на пути попадаются любители обсуждений. Как вести себя со сплетниками на работе? Стоит тщательно разобрать вопрос. В любом коллективе будут люди, которые обсуждают и ненавидят. А причины их поведения очень просты: зависть и нежелание делится опытом. На таких сотрудников не стоит обращать внимания, от них никуда не деться.

Кроме сплетников, есть среди коллег и доброжелательные люди, которые готовы помочь в адаптации и обучении.

Однако стоит помнить, что рано или поздно практически все в штате привыкнут и перестанут опасаться новоприбывшего. Тогда все пойдет своим чередом.

Что делать, если все на работе против тебя

Часто от друзей или знакомых можно услышать о травле и интригах в офисе. В современных коллективах люди готовы бороться за лидерство любыми способами. Травля – это систематические агрессивные действия нескольких сотрудников против одного человека.

Ученые доказали, что издевки на работе приводят к сильнейшим стрессам. Ведь человек все время пытается защитить себя, доказать свой профессионализм. Такая напряженная обстановка плохо влияет как на физическое, так и психологическое здоровье сотрудника.

Как защитить себя от интриг на работе? Психологи выделяют 6 основных правил, которые помогут в неприятной ситуации:

  1. Все негативные моменты записывать в дневник. Специалисты считают, что данный метод поможет понять истинные цели и причины травли, свои ошибки. Также это станет методом, чтобы выплеснуть негативные эмоции. Лучше поделиться неприятностями с дневником, нежели носить все внутри себя.
  2. Поговорить с зачинщиком травли, попробовать понять его намерения. Всегда можно прийти к компромиссу. Лучше это делать при свидетелях, не пытаться вступить в дискуссию.
  3. Найти друзей. Среди всего коллектива можно сдружиться хотя бы с одним человеком, который рад помочь. С помощью поддержки будет легче отталкиваться от нападок агрессивных сотрудников.
  4. Найти единомышленников. Даже 3-4 человека смогут утихомирить зачинщиков конфликта.
  5. Сосредоточиться на работе. Несмотря на травлю, необходимо           оставаться хорошим специалистом. Ведь агрессоры пытаются выбить из колеи и выжить с должности. Не стоит этому поддаваться.
  6. Сообщить о травле руководству. Не нужно бояться жаловаться. Ведь руководство прекрасно понимает, что такая обстановка в       коллективе ухудшит показатели фирмы. Да и человеческий фактор никто не отменял.

Офисные интриги, неадекватные коллеги не должны портить настроение. Хороший человек никогда не начнет унижать другого ради своих интересов. Работа должна приносить удовольствие, а не стресс.

Как быть руководителю

Залог успеха компании – хороший руководитель. Чтобы показатели фирмы улучшились, необходимо создать благоприятную обстановку для сотрудников.

Руководители часто устраивают соперничество между коллегами. В умелых руках такой метод повышает профессионализм и приносит пользу компании.

Иногда возникают ситуации, когда соперничество становится нездоровым. Ярким примером служит вредительство, когда один человек делает значительные пакости другому, чтобы быть перее. Это негативно скажется как на рабочей ситуации, так и окажет влияние на другие стороны жизни, в том числе здоровья. Если такое возникает все чаще, необходимо принимать меры, пока действия не вышли за грань.

Чтобы соперничество приносило пользу компании, учитывайте такие моменты:

  1. Преподносите соревнования в позитивном окрасе. Сотрудников больше вдохновит фраза «Вы лучшие, я верю, что вы в очередной раз покажете высокие результаты», а не грубое высказывание «Докажите, что вы не лузеры!».
  2. Справедливо выбирайте победителя.
  3. Помогайте новеньким. Часто новоприбывшие участники чувствуют себя неуверенно в таких соревнованиях. Не стоит их сравнивать с другими, это не придаст уверенности. Слова поддержки будут более уместными.
  4. Следите за атмосферой в коллективе, не допускайте подстав и махинаций.

Соперничество повысит показатели компании. Достаточно придерживаться рекомендаций, и дух конкуренции будет приносить достойные результаты.

Кроме соперничества, руководители прибегают к сотрудничеству. Благодаря ему сотрудники всей командой стараются выполнить определенную цель.

Чтобы перейти от соперничества к сотрудничеству, руководители начинают мотивировать сотрудников, объяснять все детали. Благодаря командной работе достигаются высокие результаты, можно этим приносить пользу компании. Помимо этого, сотрудничество поможет сблизиться коллегам.

Одним из вариантов – назначить групповую работу, от результатов которой будет зависеть дальнейшая судьба враждующих коллег. Если им дорога их должность, они найдут пути примирения и станут выполнять свои задачи на отлично.

Чтобы сохранить свою работу, не поддаваться конфликтам, предлагается ознакомиться с видео.

Источник: https://profylady.ru/articles/psikhologiya/ofisnye-intrigi-i-spletni-na-rabote-sovety-psikhologa-kak-reagirovat.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.