Как вызвать участкового врача

Содержание

Как вызвать врача на дом из поликлиники: несколько способов

Как вызвать участкового врача

Каждый человек имеет право на получение квалифицированной медицинской помощи. Однако не все пользуются доступными услугами. Безусловно, если вы придете в поликлинику на прием к специалисту, то это будет удобно для него. Однако вы можете и сделать вызов врача на дом. Именно об этом и пойдет речь далее. Вы узнаете, как вызвать врача на дом из поликлиники и что для этого нужно.

Врачебная помощь

Многие люди привыкли заниматься самолечением. Однако это не совсем правильно. Одно дело, если у вас банальная простуда или порез пальца. Совершенно в другом положении оказывается человек, когда не может самостоятельно справиться со своим недугом. В этом случае нужно посетить медицинское учреждение или сделать вызов врача на дом.

Какие документы необходимы для получения медицинской помощи?

Перед тем как вызвать врача на дом из поликлиники, убедитесь, что у вас есть все нужные бумаги. Для обслуживания в государственном медицинском учреждении нужно иметь паспорт гражданина той страны, в которой вы находитесь. Также вам понадобятся страховой полис и пенсионная карточка (СНИЛС).

Если вам нужен детский врач на дом из поликлиники, то, помимо документов на ребенка (свидетельство о рождении, полис и СНИЛС), вам понадобится собственный паспорт.

Стоит отметить, что при вызове бригады “скорой помощи” вы можете вовсе обойтись без страхового полиса. Немногие люди это знают, так как во время визита бригада всегда требует предоставить документы. Помните, что вызвать дежурного врача на дом из неотложки можно без предоставления страховки совершенно бесплатно. Каждый человек имеет право на оказание экстренной помощи.

Как вызвать врача на дом из поликлиники?

В наше время существует несколько способов оформить заявку на предоставление медицинской помощи на дому. При этом всегда учитываются данные пациента, симптоматика болезни и место проживания. Все терапевты делятся по участкам.

Помните, что к вам придет только врач, обслуживающий данный район. Узкий же круг специалистов не имеет подобных подразделений, но посещает пациента на дому только по определенным показаниям.

Итак, рассмотрим несколько популярных способов, как вызвать врача на дом из поликлиники.

Звонок в регистратуру

Если вы позвоните в регистратуру медицинского учреждения, то к вам в этот же день направят специалиста. Этот способ вызвать врача-терапевта на дом является самым распространенным.

Во время разговора с регистратором будьте готовы назвать свои данные: фамилию, имя, отчество, год рождения и адрес проживания. Также вас спросят о жалобах и симптомах.

Чаще всего медики посещают больных в тех случаях, когда пациент не в силах самостоятельно добраться до поликлиники.

Наиболее распространенные жалобы при вызове специалиста: высокая температура, озноб и тошнота, боли в горле и ломота в костях.

Заявка на сайте поликлиники

В больших городах распространено пользование Сетью для вызова медицинских работников. Так, вы можете выйти в Интернет через компьютер или телефон и оставить заявку на врачебный визит. В этом случае вам придется указать не только личные данные, но и номер полиса. Это необходимо для перестраховки врачебного учреждения в связи с частым возникновением ложных вызовов.

Посещение медицинского учреждения

Вызов врача на дом может быть осуществлен кем-то из ваших родственников или знакомых. В наше время практически у каждого человека есть мобильный телефон. Однако ситуации бывают разные. Возможно, ваш аппарат просто сломался. Что же делать в этом случае? Как вызвать врача на дом?

Попросите ваших соседей или родственников сходить в поликлинику и оставить заявку. В этом случае понадобятся все те же данные, что и при вызове по телефону. Каждая государственная поликлиника вызов врача на дом предоставляет бесплатно.

Как вызвать узкого специалиста?

Можно ли вызвать лор-врача на дом или, например, окулиста? Безусловно, да. Однако для этого нужно иметь определенные показания.

Если вы почувствовали себя плохо и вызвали врача, то к вам сначала придет терапевт (к детям – педиатр). После этого, проведя осмотр, доктор сделает заключение.

В большинстве случаев недееспособных больных госпитализируют и уже в больнице проводят дополнительные исследования и осмотры. Однако при отказе лечь в стационар врач обязан предоставить вам помощь на дому.

Для этого в каждой поликлинике ведется специальная книга регистраций. В ней терапевт оставляет заявку на визит того или иного врача. Если вам нужен глазной доктор, то ждите прихода окулиста. Врач осмотрит ваш орган зрения и даст нужные назначения.

При проблемах с сердцем к вам отправится кардиолог. Во время осмотра будут проведены основные манипуляции и вынесено заключение. Если возникли болезни уха или носа, то придет лор-врач.

Есть группа людей, к которым узкий круг специалистов приходит без назначения терапевта. К таким пациентам относятся инвалиды, ветераны и их вдовы, лежачие больные и просто пожилые люди.

Если человеку из данной категории населения понадобится помощь того или иного врача, то он может просто позвонить в отдел регистратуры поликлиники и вызвать его.

Также к этой группе людей при необходимости обязаны прийти лаборанты для забора некоторых анализов.

Вызов дежурного врача

Что делать если вы заболели в праздничные или выходные дни? Никто от этого не застрахован. Именно поэтому в стенах поликлиники всегда ведет дежурство врач. Если есть возможность, то вы можете приехать непосредственно в стационар. Также есть вариант вызвать дежурного специалиста на дом. Вам нужно просто позвонить и оставить заявку.

Многие медицинские учреждения не любят отправлять дежурных врачей на вызовы. Помните, что у вас есть полное право воспользоваться данной услугой.

Вызов “скорой помощи”

Экстренная помощь является неотложной и может быть вызвана в любое время суток. Если рабочие часы вашего врача закончились, а вам нужна его консультация и осмотр, то позвоните в “неотложку”. В некоторых случаях рекомендации могут быть даны по телефону, но чаще всего бригада медиков отправляется лично к пациенту.

Также услугами “скорой помощи” вы можете воспользоваться и в дневное время суток, когда ваш врач еще ведет прием. Иногда возникают ситуации, когда медлить нельзя. В этом случаи часы ожидания врача могут сыграть не в вашу пользу. Вызовите “скорую помощь” и получите квалифицированную консультацию и осмотр.

Можно ли вызвать гинеколога на дом?

Как вызвать терапевта и специалистов узкого круга, вы уже знаете. Возникает вопрос, можно ли воспользоваться на дому услугами таких врачей, как гинеколог или акушер?

Если у вас возникла сильная боль в органах репродуктивной системы или началось кровотечение, то не стоит пытаться вызвать врача на дом. Наиболее правильным вариантом для вас станет самостоятельное обращение в медицинское учреждение. Возможно, вам необходима срочная операция.

Так же обстоят дела и при начале родовой деятельности. Не ждите, пока акушер посетит вас. Промедление может стоить жизни вашему младенцу. Отправляйтесь в родильный дом самостоятельно или воспользуйтесь услугами экстренной помощи.

Альтернативный вариант

В наше время большое распространение получили частные клиники и медицинские учреждения. Их услугами также можно воспользоваться и на дому. Стоит отметить, что при этом вам не понадобятся стандартные документы. Любая диагностика осуществляется только за деньги.

При этом многие клиники обещают оказание очень быстрой помощи. Если врача из обычного (государственного) учреждения вам придется ждать полдня, то частный персонал приедет к вам в срок до получаса. Однако будьте готовы выложить за это хорошую сумму денег.

Подведение итогов

Теперь вам известно несколько способов, как вызвать врача на дом из поликлиники. Пользуйтесь услугами медицинского персонала в случае необходимости. Вовремя начинайте лечение и всегда будьте здоровы!

Источник: https://FB.ru/article/183022/kak-vyizvat-vracha-na-dom-iz-polikliniki-neskolko-sposobov

Как вызвать врача из поликлиники на дом?

Как вызвать участкового врача

В случае возникновения острого заболевания, при котором у больного нет сил добраться самостоятельно до поликлиники для осмотра, необходимо вызвать врача на дом. Возможность вызова доктора из государственной поликлиники является абсолютно бесплатной услугой, предоставляемой гражданам по программе ОМС.

Нежелание медучреждения принять заявку на выезд к пациенту является неправомерным и может стать причиной для подачи пациентом, попавшим в такую ситуацию, официальной жалобы в специализированные органы.

В данной статье рассмотрим, в каких случаях и до какого часа можно вызывать врача на дом как для взрослых, так и для детей, разъясним можно ли вызвать врача в выходные, а также подробно опишем процедуру вызова и укажем, куда следует обращаться пациенту.

В каких случаях можно вызывать врача на дом для взрослых и детей?

Основанием, по которому можно вызвать врача на дом, является серьезное недомогание, при котором гражданин самостоятельно не может посетить лечебное учреждение.

При этом температура, как принято считать, не является основополагающей причиной для вызова. Все зависит только от симптомов заболевания, которые нужно сообщить при звонке в поликлинику.

В качестве оснований для вызова могут послужить такие симптомы у взрослых и детей, как:

  • Судороги;
  • Непрекращающаяся рвота;
  • Нестерпимая боль в животе;
  • Диарея;
  • Сыпь по всему телу;
  • Резкое повышение/понижение артериального давления;
  • Повышение температуры тела;
  • Сильная внезапная боль в спине и ногах;
  • Обострение хронической патологии.

Отказ медиков в принятии вызова независимо от симптоматики и степени ухудшения состояния здоровья пациентов не является правомерным, если помощь на дому требуется лежачим больным, инвалидам, людям в преклонном возрасте. Из поликлиники можно пригласить на дом не только участкового педиатра, терапевта, но и узкоспециализированного доктора.

Но первым обязательно приедет именно терапевт или педиатр. Доктор проведет осмотр, сделает свое заключение и, при наличии такой необходимости, порекомендует лечь в стационар. В случае отказа пациента от госпитализации как раз и возможен вызов на дом профильного специалиста.

Исключение составляют инвалиды, лежачие больные и люди в преклонном возрасте — узкоспециализированного врача им можно вызвать сразу, минуя осмотр терапевтом (педиатром).

Некоторые пациенты и их родственники теряются относительно того, что лучше предпринять: вызвать врача на дом из поликлиники или карету «скорой помощи».

Обычно предпосылками для звонка в службу «03» являются: повышение давления и предобморочное или обморочное состояние, травмы разного характера и степеней сложности, ранения, кровотечения и тому подобные случаи, при которых необходимы не столько постановка диагноза и прописывание курса лечения, сколько проведение неотложной терапии. В этом случае сотрудники «скорой» выедут на вызов в любое время суток, включая субботу, воскресенье и государственные праздники.

На протяжении какого времени можно вызывать врача?

Прием вызовов обычно ведется с понедельника по пятницу в первой половине рабочего дня (с 08:00 до 14:00). Приглашая медика из поликлиники для проведения осмотра на дому, необходимо учитывать тот факт, что он не сможет приехать по указанному адресу тотчас же. Врач должен будет закончить обслуживать последнего своего пациента в очереди.

Зачастую освобождается он уже в послеобеденное или вечернее время и имеет право прибыть по заявке до 2000.

Если больной не сможет ждать на протяжении рабочего дня из-за сильного дискомфорта, причиненного недугом, есть альтернативный вариант — вызвать карету «скорой помощи» или дозвониться в поликлинику пораньше с утра, чтобы доктор смог посетить его еще до начала приема в медучреждении.

Если болезнь настигла взрослого или ребенка в праздник или выходной, больной может вызвать на дом для проведения осмотра дежурного доктора, позвонив в медицинское учреждение.

Многие поликлиники отказываются от того, чтобы отправлять дежурных специалистов по заявкам пациентов, хотя это и незаконно.

Но во избежание ухудшения состояния больного, если повременить с осмотром нельзя, придется обратиться в службу «скорой помощи».

Способы и процедура вызова

Вызвать врача на дом можно несколькими способами. Выбор одного из них будет зависеть от характера течения заболевания, степени проявления симптоматики, а также места проживания больного. Вот основные варианты оформления заявки на приезд доктора к пациенту на дом:

  • Звонок в регистратуру поликлиники, в которой он обслуживается по полису ОМС;
  • Составление заявки на официальном сайте медицинского учреждения;
  • Оформление вызова родственником больного при визите в поликлинику.

Чтобы оставить заявку, в каждом из трех указанных выше случаев необходимо будет назвать личные данные пациента (ФИО, дату рождения, домашний адрес), а также перечислить его жалобы. При вызове посредством сети интернет потребуется указать номер полиса ОМС. Это связано с желанием медорганизаций предотвратить случаи ложных вызовов.

Какие документы подготовить?

Для того, чтобы доктор, прибывший к пациенту на дом в ответ на вызов, предоставил комплекс медицинских услуг, больной или его родственники должны предварительно подготовить необходимые официальные бумаги.

Это требование является обязательным в случае вызова врача и для взрослого, и для ребенка.

Перечень документов, необходимых для предоставления при вызове врача для совершеннолетнего пациента включает в себя:

  • полис ОМС;
  • паспорт;
  • СНИЛС.

При вызове врача для ребенка в дополнение к вышеуказанному списку также потребуется предъявление паспорта одного из родителей и свидетельства о рождении ребенка. Специальные правила, регламентирующие те случаи, в которых можно и необходимо вызвать врача на дом, не разработаны. Решение принимается и пациентом или его родственниками, и медучреждением в индивидуальном порядке.

Заключение

Для того, чтобы вызвать врача на дом при недомогании, застрахованному лицу или его представителю необходимо позвонить в регистратуру медучреждения, назвать свои персональные данные и симптомы. Такую же процедуру можно осуществить через интернет. В течение рабочего дня врач обязан ответить на вызов и посетить пациента.

Источник: https://insur-portal.ru/oms/vyzov-vracha-na-dom

Как вызвать участкового врача на дом из поликлиники в москве

Как вызвать участкового врача

Он обязан сделать все возможное.

  • Когда по приезду скорой помощи выясняется, что угрозы для жизни нет, документов личности и полиса ОМС также нет, медицинский работник обязан больного осмотреть и решить вопрос о необходимости его госпитализации.

Если в прогнозе состояние пациента может резко ухудшиться в ближайшее время – скорая обязана такого человека независимо от наличия документов стационировать.

В случае, если угрозы для жизни больного нет, приехавший врач скорой должен передать сведения о пациенте в поликлинику по месту жительства.

Тогда утром пациент будет посещен терапевтом. Желательно иметь в наличии паспорт и полис ОМС. При отсутствии таковых можно вызвать домой любого врача из частной клиники. Т.е. это может быть не только терапевт, но и любой узкий специалист. Причем, его посещение состоится в любое удобное для пациента время. Для этого нужно просто в интернете найти адрес клиники и оставить заявку на сайте.

Если есть единственная возможность звонить с мобильного телефона, то нужно набрать 8-код города-99-09-111. В коде города набираются только первые 3 цифры.

Что делать, если документов нет

Вызвать доктора из поликлиники при отсутствии полиса ОМС или паспорта не получится.
В этом случае следует звонить в «скорую помощь», которая обязана приехать.

Вариантов развития событий при этом может быть несколько:

  1. Если приехавший специалист «скорой» решит, что пациенту нужна срочная экстренная помощь, без которой он может умереть, то даже без документов у больного медработник не имеет права в помощи отказать.

В частности, подобная система на сегодняшний день активно используется в Пензе, предусматривая возможность звонка как с мобильного, так и со стационарного телефона.

В преимущественном большинстве случаев граждан на дому обслуживает поликлиника, которая располагается по их адресу прикрепления или регистрации.

Для того, чтобы вызвать участкового терапевта в той или иной ситуации, стоит проследовать стандартной инструкции:

  1. Узнать точный номер поликлиники, к которой был прикреплен человек, уточнив телефон, по которому можно вызывать специалистов на дом к гражданам.
  2. Позвонить по указанному номеру, воспользовавшись любым удобным телефоном.
  3. Сообщить специалистам всю необходимую информацию, включая ФИО заболевшего гражданина, адрес его проживания, а также наличие тех или иных симптомов заболевания.

Как вызвать участкового врача на дом из поликлиники в москве официальный сайт

Если в телефоне отсутствует поддержка возможности звонка на двойные номера, достаточно будет поставить знак «*» после введенного номера.

  • Сообщить оператору информацию о том, по какому адресу проживает пациент, по какой причине вызывается специалист, а также основные сведения о заболевшем. Зачастую достаточно сообщить ФИО и год рождения.

Возможность вызова врача через интернет на сегодняшний день присутствует не в любых медицинских учреждениях на территории России, но с течением времени она распространяется по регионам.

Процедура вызова в данном случае является достаточно простой и выглядит следующим образом:

  1. Зайти на официальную страницу определенной поликлиники, расположенной по месту проживания пациента.
  2. Перейти в категорию «Услуги», после чего выбрать пункт «Вызвать врача».
    Данная надпись может быть несколько иной, но функция ее остается аналогичной.
  3. Заполнить форму в соответствии с установленным образцом.

Как вызвать участкового врача на дом из поликлиники в москве недорого

Каждый человек сталкивается с проблемами со здоровьем. Большая часть заболеваний поддается лечению в домашних условиях, но порой бывает так, что без квалифицированной скорой помощи не обойтись.

Внимание Очень опасны ситуации, когда она необходима немедленно, так как возникшее состояние несет угрозу для жизни. Единственный выход в этом случае – вызов скорой помощи.
Но возникает вопрос: как долго ждать приезда скорой помощи и будут ли услуги оказаны в полном объеме? Чтобы не думать об этом, воспользуйтесь услугами платной скорой помощи.

Сегодня услуги платной скорой помощи актуальны для пациентов в независимости от возраста и пола. Главное отличие нашей деятельности от государственной скорой помощи – это отсутствие нормативов, касающихся времени обслуживания.

Наши специалисты будут находиться у пациента столько, сколько требует его состояние. С нами вы можете быть уверены: платная скорая помощь будет оказана в полном объеме.

Важно В адресно-инвестиционной программе на сооружение лечебных учреждений в течение этих четырех лет года заложено 50, 9 миллиарда рублей». Причем, все поликлиники строятся сейчас по современным проектам.
Они не только удобные, комфортабельные для пациентов, но и украшают застройку районов в отличие от советских унылых панелек на одно лицо.

Как вызвать врача на дом из поликлиники в москве в 2019 году

Столичные детские и взрослые поликлиники перевели на особый режим работы в связи с эпидемией гриппа и ОРВИ. В медучреждениях увеличено время работы и вызова врача на дом.
Кроме того, здесь временно отменена диспансеризация, профильные осмотры и посещения с детьми до трех лет.

Как сообщает официальный портал мэра и Правительства Москвы, на время обострения эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ вызвать детского врача на дом можно с понедельника по субботу с 8.00 до 15.00, а в воскресенье ‑ с 9.00 до 15.00.

Как вызвать участкового врача на дом из поликлиники в москве по адресу

Причем необязательно это должен быть родственник, нужно только сообщить данные пациента и его адрес проживания.

Вызывать участкового из поликлиники рекомендуется с 8 до 12 часов (в некоторых медучреждениях до 15 часов), после этого времени вызовы передаются бригаде «скорой помощи». Приходить доктор к больному имеет право до 20 часов.

Вызов доктора через интернет

Записаться на прием или пригласить специалиста к себе возможно через интернет для этого нужно зарегистрироваться на портале www.gosuslugi.ru.

После регистрации надо выполнить следующие действия:

  1. Авторизоваться в личном кабинете, введя данные указанные при регистрации (номер телефона) и пароль.
  2. В каталоге услуг выбрать раздел « Мое здоровье».
  3. После этого выбрать услугу вызвать специалиста на дом.
  4. После выбора услуги нужно заполнить персональные данные больного.

Каких-либо других бумаг в данном случае не потребуется.

Среди основных способов того, как вызвать врача на дом, можно выделить несколько основных:

  • подача заявки в режиме онлайн через официальный сайт медицинского учреждения;
  • вызов специалиста по мобильному телефону;
  • вызов специалиста по стационарному телефону.

Помимо этого, в некоторых населенных пунктах в случае необходимости можно будет набрать единый номер, предназначенный для вызова на дом врачей.

В том числе по системе ДМС (добровольное медицинское страхование), если это предусмотрено страховой программой.

  • Дать заявку можно и через интернет, если у поликлиники есть свой сайт.

Итак, как вызвать терапевта на дом? Полезно знать, что дать заявку может любой человек, пришедший в поликлинику и обратившийся в регистратуру.

Ему следует только иметь на руках данные пациента и знать адрес его проживания.

Правила вызова врача на дом: заявки на вызов врача в поликлинике принимаются с 8 до 12 часов (в некоторых поликлиниках до 15 часов, в детских поликлиниках – до 13 часов). По окончании этого времени вызовы будут передаваться бригаде «скорой помощи». Приходить доктор к больному имеет право до 20 часов.

Часто задаваемые вопросы

Как вызвать скорую помощь? Достаточно набрать стандартный номер «03» или «103» (с мобильного только «103).

Зачастую людей сразу соединяют с операторами на протяжении нескольких секунд, но, если звонков достаточно много, человека могут попросить подождать несколько секунд.

Важно оставаться на протяжении всего этого времени на линии, так как в противном случае человека просто переместят в конец очереди.

Во время заболевания, когда пациент сам не в состояние посетить поликлинику, он имеет право пригласить доктора к себе. Больной может вызвать врача-терапевта на дом, если считает, что навредит другим посетителям медучреждения.

Когда можно пригласить доктора?

Вызвать терапевта возможно, если наблюдается:

  • острое заболевание;
  • рецидив хронической патологии, в результате чего значительно ухудшилось самочувствия пациента;
  • инфекция, которая станет причиной эпидемии.

Могут пригласить специалиста к себе люди, которые из-за проблем со здоровьем наблюдаются на дому: инвалиды, неходячие больные.
Доктор не имеет право проигнорировать вызов к пожилому человеку.

Справка! Вызывать врача на дом бесплатно разрешено в соответствии с приказом Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 г. №543 города Москвы.

Кроме терапевта можно пригласить домой узконаправленного специалиста.

Взрослые могут воспользоваться этой услугой с понедельника по субботу с 08.00 до 21.00, а в воскресенье — с 8.00 до 16.00.

Врача на дом можно будет вызвать на сайте поликлиники

Теперь для этого не нужно мучительно дозваниваться до поликлиники и докладывать диспетчеру о симптомах заболевания – достаточно воспользоваться специальной формой записи. Вызовите домой доктора с любыми жалобами и в любой день. Мы приедем к вам в выходные дни, а также в праздники без всяких доплат!

Правила обязательны для всех Пациентов (их законных представителей), а также иных лиц, обратившихся в Поликлинику или её структурное подразделение (Филиалы).1.4. Медицинская помощь — комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг.2.3.

Москвы «Об утверждении методических рекомендаций по организации оказания взрослому населению Москвы первичной медико-санитарной помощи», в котором прописаны правила обслуживания пациентов на дому. Приказ этот основан на ст. 32, 33 и 34 Федерального закона № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г. «

Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации». Такие же аналогичные приказы должны действовать во всех регионах России.

Как вызвать врача на дом в выходные? Если приемные часы в поликлинике уже закончились или вы заболели в воскресенье и ждать наступления понедельника не можете ввиду необходимости срочной медицинской помощи, обращаться нужно в скорую помощь или вызывать дежурного врача из поликлиники.

Приехать может не тот врач, который вас обычно наблюдает.

Как работают поликлиники в новогодние праздники 2019

Поликлиники для детей также станут работать в режиме праздничного дежурства. Это означает, что в каждом округе будет функционировать одно детское медицинское учреждение, где можно записаться к врачу нужной специализации.

Такие поликлиники начнут работу в девять утра и закончат приём в четыре часа дня. Что касается травматологических отделений, то они в новогодние каникулы работают в привычном режиме, то есть с восьми утра и до десяти вечера. Вызов врача на дом будет осуществляться до трёх часов дня.

Неотложной детской помощью можно воспользоваться круглосуточно.

Уже очень скоро в России наступят традиционные зимние каникулы. Их ждут с большим нетерпением дети и взрослые. Но, к сожалению, они могут быть омрачены различными заболеваниями.

В некоторых случаях могут потребовать указание участка проживания, но делать это необязательно.

Вызов врача для лечения ребенку осуществляется аналогичным образом, так как в соответствии с действующим законодательством дети привязываются к определенной государственной поликлинике, расположенной по их месту проживания.

Алгоритм действий, предусмотренных при необходимости вызова педиатра, выглядит следующим образом:

  1. Звонок в поликлинику, расположенную по месту проживания. Набирать нужно специальный телефон, предназначенный для вызова врачей на дом, так как достаточно часто в регистратуре подобные звонки не принимаются.
  2. Передача адреса, по которому проживает ребенок, а также его личных данных.

    В обязательном порядке перечисляются имеющиеся симптомы заболевания.

  3. Ожидание медицинского сотрудника. Крайне желательно заранее подготовить полис медицинского страхования, свидетельство о рождении ребенка и СНИЛС.

Источник: https://strahovka-doma.ru/kak-vyzvat-uchastkovogo-vracha-na-dom-iz-polikliniki-v-moskve

Как с мобильного вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь?

Как вызвать участкового врача

В случае возникновения резких проблем со здоровьем гражданам приходится выбирать: поехать в ближайшую клинику или дождаться врача. При острых симптомах, когда болезнь не терпит отлагательства, доктора рекомендуют не рисковать и обратиться в скорую помощь. Жители столицы могут вызвать врача на дом в Москве из поликлиники по месту жительства.

Как вызвать скорую или неотложную медицинскую бригаду по телефону?

В России действует бесплатная линия связи для всех граждан, помогающая оперативно вызвать скорую или неотложную помощь. Это серия коротких номеров, на которые можно дозвониться как с городского номера, так и по мобильному устройству:

  1. «103» — новый контакт, введенный с целью расширения линий связи по вызову бригад скорой помощи.
  2. «112» — единый номер всех экстренных служб в РФ.

Все номера являются многоканальными и работают круглосуточно. Ранее в России действовал только один канал связи — «03». В 2014 году с помощью добавочной цифры «1» появился новый способ дозвониться до сотрудников ближайшей поликлиники.

Единый номер «112» используется для оказания всех видов помощи (при пожаре, утечке газа).

Чтобы вызвать участкового врача на дом, необходимо оператору назвать цель звонка, например, неотложная врачебная помощь. После этого оператор перенаправляет абонента на нужную линию.

Что говорить диспетчеру при звонке в поликлинику?

Звонок в медицинские службы не должен занимать более 5 минут. В течение этого времени абоненту необходимо:

  1. Назвать причину беспокойства. Рекомендуется как можно подробнее описать симптом заболевания, уточнить, для кого требуется помощь, например, при оказании лечения ребенку необходимо вызвать именно детского врача.
  2. Представиться и назвать ФИО больного, его возраст.
  3. Указать точный адрес. Неважно, к какой поликлинике прикреплен больной: по законодательству, в случае вызова скорой, клиент будет пользоваться услугами медицинской бригады по месту проживания (например, из поликлиники 170, а не по желанию гражданина из ВАО).
  4. Оставить номер для связи.

Чем точнее будет информация о заболевании и адресе проживания, тем быстрее будет оказана помощь. Дозвониться до операторов в Москве по номерам экстренной связи граждане могут даже в случае отрицательного баланса на мобильном. Если линия занята, абоненту придется подождать 2-3 минуты (автоответчик сообщит о необходимости оставаться на связи).

Что требуется для вызова медицинских специалистов на дом: с ОМС и без него?

В столице и других городах России оказание услуг терапевтом осуществляется бесплатно по мед. полису. Телефоны горячей линии в городских больницах работают круглосуточно, без перерывов и выходных. При вызове скорой помощи оператор может уточнить номера полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).

Обслуживание без полиса обязательного медицинского страхования

Если нет полиса ОМС, у граждан есть 2 варианта:

  1. Платный вызов врача на дом в Москве.
  2. Помощь специалиста по полису добровольного медицинского страхования (ДМС).

При выборе первого варианта граждане всегда могут платно вызвать врача в столице, даже если прописаны в другом городе (например, Троицке). Рекомендуется ознакомиться со списком поликлиник заранее, чтобы вызов обошелся недорого.

Без полиса ОМС пациенты, которым требуется экстренная помощь, имеют право обратиться в страховую компанию. Номер для связи указан в полисе ДМС (на оборотной стороне). В зависимости от договора со страховой компанией, по ДМС клиенты могут получить консультацию лор врача, невролога, психиатра, нарколога, дерматолога и других специалистов бесплатно.

В каких случаях вызывают скорую или неотложную помощь?

Время прибытия скорой бригады не должно превышать более 20 минут. Специалисты скорой помощи приезжают в случае непосредственной угрозы для жизни или необходимости срочной госпитализации пациента (кровотечение, роды, инфаркт, отравление).

Неотложная помощь оказывается при возникновении острых болей, которые грозят серьезными проблемами со здоровьем. Это может быть повышение давления, резкие головные боли. Время приезда — не более 2 часов.

При звонке абонент сообщает свои симптомы. В обязанности оператора горячей линии входит определить, кто примет вызов: бригада службы скорой или неотложной помощи.

Когда требуется экстренный звонок для вызова врача на дом?

Приездом специалистов из поликлиники следует воспользоваться, когда у больного нет возможности самостоятельно обратиться в медицинское учреждение. В большинстве случаев это связано с болезнью несовершеннолетних граждан, когда срочно требуется вызов детского участкового врача.

Так же не следует выходить из дома, если есть риск заражения других людей (при симптомах рвоты, диареи, например), особенно в период обострения инфекционных заболеваний.

Если симптомы больного не несут угрозы для жизни, но не позволяют ему обратиться в поликлинику, то на всероссийском уровне можно записаться к врачу, например, лору, в онлайн режиме с помощью единого сайта «Госуслуги».

Как получить консультацию без выезда на дом?

Если требуется удаленная помощь специалистов, жители региона РФ могут получить консультацию врача без выезда на дом через портал госуслуг Москвы. Даже без наличия прописки допускается оформить все через интернет.

Телефон горячей линии для связи в Москве: 8 (495) 620-42-33. Диспетчер выслушает проблемы пациента и определит, требуется ли срочный вызов бригады, или больной может обратиться в поликлинику самостоятельно.

Источник: https://portalmos.ru/portal-mos-ru/zdorove/vyzvat-na-dom-vracha-skoruyu-neotlozhnuyu-pomosch.html

Как вызвать участкового врача на дом: можно ли вызвать врача на дом если не прикреплен к поликлинике, как вызвать терапевта на дом

Как вызвать участкового врача

Для вызова врача при себе нужно иметь документы:

  • удостоверение личность (паспорт);
  • полис ОМС (обязательного медицинского страхования);
  • СНИЛС;
  • при наличии льгот подтверждающий документ.

Могут ли вызывать врача на дом пожилые люди без инвалидности

Да, многие пожилые, особенно в зимний гололед и холод, просто не решаются идти в поликлинику. Они также имеют полное право сделать заявку на вызов врача на дом. Вызов к пожилым пациентам врач проигнорировать права не имеет.

Узкие специалисты на дом

Можно ли вызвать узкого специалиста на дом? Можно, но число таких случаев ограничено. Льготники имеют право вызвать на дом любого специалиста, даже минуя терапевта. Во всех других случаях сначала приходит терапевт.

Он осматривает и выслушивает жалобы пациента и решает дальнейшую перспективу: либо проводит самостоятельное лечение, либо решит какой в данном случае нужен узкий специалист. В последнем случае он оставляет заявку для него.

В поликлинике для таких случаев существует книга вызовов, где терапевты оставляют записи или специалисты, которые назначили пациенту проведение клинических анализов. Также в поликлинике должны быть автомобили для доставки врача домой к пациентам. Терапевт может отказаться от вызова только при неполном пакете документов.

Насчет узких специалистов: не во всех поликлиниках есть их полный набор. Зачастую нет онкологов, урологов и др. Многие поликлинические учреждения имеют свои головные организации, являясь филиалами. При отсутствии нужного специалиста заведующий поликлиникой обращается в свое центральное учреждение и оттуда присылают специалиста.

Не стоит вызвать врача, чтобы рассказать ему о своих планах и намерениях, что «вот хотелось убедиться», «мне кажется нужно…», «пусть меня как следует посмотрят…», и т.п. Толку не будет, а у врача уйдет такое драгоценное для других больных время.

Каких врачей можно вызвать на дом из поликлиники? Обычно в штате поликлиники предусмотрены узкие специалисты: обязательно есть неврологи, ЛОР, терапевты, кардиологи и ревматологи, часто хирурги, дерматологи, реже урологи, андрологи и онкологи. Штатные единицы зависят от величины обслуживающей поликлиники.

Заявку на посещение любого специалиста можно сделать по телефону или обратиться непосредственно на сайт интернет портала med-al.ru — компании, где каждый может получить квалифицированную помощь.

Регламентировано ли посещение врачей на дому или в разных поликлиниках свои правила?

Правила для услуг на дому общие, согласно нормативам. Например, в Москве действует приказ № 983 от 10 сентября 2012 г. департамента здравоохранения г.

Москвы «Об утверждении методических рекомендаций по организации оказания взрослому населению Москвы первичной медико-санитарной помощи», в котором прописаны правила обслуживания пациентов на дому. Приказ этот основан на ст. 32, 33 и 34 Федерального закона № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г.

«Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации». Такие же аналогичные приказы должны действовать во всех регионах России.

Как вызвать врача на дом в выходные? Если приемные часы в поликлинике уже закончились или вы заболели в воскресенье и ждать наступления понедельника не можете ввиду необходимости срочной медицинской помощи, обращаться нужно в скорую помощь или вызывать дежурного врача из поликлиники. Приехать может не тот врач, который вас обычно наблюдает.

Способы вызова терапевта к себе

Существует несколько методов, как вызвать участкового врача на дом:

  1. Позвонить по телефону в регистратуру прикрепленной к вам поликлиники (телефоны для вызовов врачей есть на сайтах поликлиник).
  2. Если телефон постоянно занят ввиду непрерывности звонков (например, в сезонный разгар заболеваемости), можно попросить знакомого, родственника или соседей подойти в регистратуру и оформить там вызов.
  3. Кроме городских поликлиник, существует много частных, работающих на дому. В том числе по системе ДМС (добровольное медицинское страхование), если это предусмотрено страховой программой.
  4. Дать заявку можно и через интернет, если у поликлиники есть свой сайт.

Итак, как вызвать терапевта на дом? Полезно знать, что дать заявку может любой человек, пришедший в поликлинику и обратившийся в регистратуру.

Ему следует только иметь на руках данные пациента и знать адрес его проживания.

Правила вызова врача на дом: заявки на вызов врача в поликлинике принимаются с 8 до 12 часов (в некоторых поликлиниках до 15 часов, в детских поликлиниках – до 13 часов). По окончании этого времени вызовы будут передаваться бригаде «скорой помощи». Приходить доктор к больному имеет право до 20 часов.

Вызов врача без прописки

Можно ли вызвать врача на дом из поликлиники, к которой не прикреплен? Да, можно, при условии наличия документа, удостоверяющего личность и полиса ОМС. Нередки случаи, когда пациент не знает и данные поликлиники и ее номер, поскольку прописан в другом месте.

Если человек не прикреплен к поликлинике, адрес интересующего лечебного учреждения можно найти на сайте в интернете, через любую поисковую систему.
Доктора пригласить возможно, но это будет специалист из поликлиники, которая обслуживает этот адрес.

На руках должен быть паспорт и полис ОМС.

Можно ли вызвать врача на дом без прописки? Конечно, даже оказавшись в чужом городе, но имея при себе указанные документы.

Может возникнуть вопрос насчет нужных телефонов. По какому телефону вызвать врача на дом? На полисе ОМС всегда есть все телефоны, куда можно позвонить. Если у вас нет полиса или он утерян, то найдите в Google ближайшую к вам поликлинику и позвоните туда с просьбой принять заявку и прислать к вам врача. В любом случае, дальше вам подскажут, куда звонить.

Также можно получить номер телефона регистратуры через единую круглосуточную справочную 09 (звонить можно только со стационарного телефона). Если есть единственная возможность звонить с мобильного телефона, то нужно набрать 8-код города-99-09-111. В коде города набираются только первые 3 цифры.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.